🧠Soft skills, или «мягкие навыки», — это универсальные социально-психологические качества, которые выходят за рамки конкретной профессии, но при этом оказывают прямое влияние на успешность человека в любой сфере деятельности. К ним относятся умение эффективно общаться, организовывать своё время и задачи, разрешать конфликтные ситуации, аргументированно убеждать, продуктивно работать в коллективе и быстро адаптироваться к изменениям. Важно понимать, что эти компетенции могут быть как врождёнными чертами характера, так и результатом целенаправленного развития и накопленного опыта.
Почему soft skills важнее, чем кажется?
Современный рынок труда предъявляет новые требования к специалистам. Одних только профессиональных знаний (hard skills) уже недостаточно для построения успешной карьеры. Можно с уверенностью сказать, что развитые «мягкие» навыки стали обязательным условием конкурентоспособности. Это подтверждается исследованиями: например, учёные из Гарвардского университета пришли к выводу, что 85% профессиональных успехов человека определяются именно уровнем развития soft skills, и лишь 15% зависят от технических умений.
Обратите внимание: Навыки Финансового Делового Партнера.
Эта статистика становится особенно актуальной в эпоху цифровизации: многие технические задачи уже можно делегировать искусственному интеллекту, но заменить человека в сфере межличностного общения, стратегического планирования или креативного мышления машины пока не в состоянии.Из чего состоят мягкие навыки и можно ли их развить?
Обычно soft skills делят на несколько ключевых групп:
- Личностные качества: ответственность, самодисциплина, инициативность.
- Социальные навыки: эффективная коммуникация, эмпатия, способность к сотрудничеству в команде.
- Управленческие компетенции: лидерство, критическое мышление, стрессоустойчивость и эмоциональный интеллект.
Как оценить и развить soft skills в компании?
🧑🏻💻Для системной оценки надпрофессиональных навыков в организации может помочь IT-платформа SkillCode — решение для управления человеческим капиталом. Система позволяет проводить тестирование сотрудников и соискателей, оценивая более 30 ключевых soft-компетенций и создавая на основе результатов их цифровые профили. Полученные данные дают возможность:
- Определять индивидуальные траектории развития для каждого сотрудника.
- Формировать сбалансированные и результативные проектные команды.
- Дистанционно и автоматически получать объективную информацию о мягких навыках кандидатов ещё до этапа личного собеседования.
https://skillcode.pro
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Soft skills или мягкие навыки.