В эпоху, когда живые концерты были обычным делом, одной из наших задач была организация бытового райдера для артистов.
Что скрывается за списком требований?
Бытовой райдер — это не просто список пожеланий. Это официальный документ, часто занимающий десятки страниц, где прописаны строгие требования к условиям за кулисами. Невыполнение даже одного пункта может обернуться для организатора серьезными финансовыми санкциями, а в крайних случаях — и отменой всего выступления.
Наш опыт в этой сфере только начинался. Для одного из первых проектов мы получили на удивление компактный и, казалось бы, понятный список. Однако в нем таился один коварный нюанс.
Невыполнимая миссия: в поисках мифической выпечки
Среди стандартных пунктов о воде и фруктах значилось необычное требование: обеспечить гримерку большими круассанами марки 7Days исключительно с клубничной начинкой. Возникает вопрос: многие ли вообще видели такую конкретную продукцию на полках?
Начались настоящие поиски. Мы объехали бесчисленное количество супермаркетов и пекарен, но тщетно. Отчаявшись, мы обратились к интернету и с ужасом обнаружили: таких круассанов просто не существует в российской рознице! Только после срочного звонка тур-менеджеру ситуация прояснилась.
Секретная миссия пункта о выпечке
Оказалось, это была преднамеренная проверка. В индустрии развлечений в райдеры часто включают заведомо сложные, странные или даже невыполнимые условия. Цель — проверить, насколько внимательно организатор читает документы и насколько он готов к диалогу для уточнения деталей.
Позже, работая с другими контрактами, мы стали замечать подобные «ловушки». Среди требований могли встретиться окрошка в январе, определенные наборы LEGO для артиста, а в одном случае даже упоминалась необходимость предоставить енота в качестве компаньона за кулисами.
Главный урок: важность коммуникации
Этот опыт стал для нас ценным уроком на будущее. Он научил нас с предельным вниманием относиться к каждому пункту любых соглашений, будь они письменные или устные.
Но самое важное открытие заключалось в другом. Часов беготни по магазинам и лишнего стресса можно было легко избежать, если бы мы сразу уточнили спорный момент у тур-менеджера. Стремление молча выполнить всё «идеально» часто приводит лишь к пустой трате времени и сил.
Чрезмерная услужливость и боязнь задать уточняющий вопрос могут сыграть злую шутку. Согласны?
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Проверка клубничными круассанами.