Призыв к действию, или CTA (от англ. Call to Action), — это ключевой элемент на странице описания продукта или услуги. Его основная задача — побудить посетителя совершить целевое действие: купить товар, подписаться, узнать больше и т.д.
Почему CTA так важен?
Это центральный элемент страницы, который напрямую влияет на конверсию. После того как вы представили продукт, описали его преимущества и особенности, именно чёткий и убедительный призыв к действию подводит потенциального клиента к финальному шагу — покупке или заказу. Без эффективного CTA даже самая убедительная страница может не привести к желаемому результату, и пользователь просто уйдёт.
Распространённые ошибки в использовании CTA
Многие сайты допускают ошибку, делая акцент на ярком дизайне и крупных изображениях, но упуская из виду призыв к действию. В итоге пользователь, не найдя понятного указания, что делать дальше, просто покидает страницу. Другая ситуация — когда посетитель изучил информацию, но у него не возникло побуждения к действию из-за слабого или незаметного CTA.
Как создать эффективный CTA?
Решение заключается в продуманном дизайне и размещении. Крупные ритейлеры, такие как Amazon, используют функции вроде «Заказать в один клик» и несколько вариантов кнопок, чтобы максимально упростить процесс. Цель CTA — привлечь внимание и мягко подтолкнуть пользователя к следующему шагу.
Текст, дизайн и оформление кнопки
Текст призыва должен быть конкретным и побудительным. Самые распространённые варианты: «Купить сейчас», «Добавить в корзину», «Получить», «Узнать подробнее», «Подписаться». Для страниц товаров лучше использовать прямые формулировки, нацеленные на немедленную покупку.
Не менее важен визуальный аспект:
- Цвет: Кнопка должна контрастировать с фоном страницы, чтобы быть заметной. Используйте тёмную кнопку на светлом фоне или наоборот.
- Форма: Закруглённые углы создают ощущение дружелюбия и безопасности, а острые — ассоциируются с надёжностью и традиционностью.
- Размер: Слишком большая кнопка может ухудшить пользовательский опыт (UX), загромождая интерфейс. Оптимальный размер в сочетании с правильным использованием свободного пространства вокруг кнопки работает эффективнее.
CTA справедливо считается одним из самых мощных инструментов веб-дизайна, и страница продукта — не исключение.
Обратите внимание: Что такое бизнес и что вам мешает его организовать.
Где размещать CTA?
Размещение кнопки призыва к действию — стратегическое решение. Она должна находиться на видном месте, но не обязательно строго «над сгибом» (в верхней части страницы). Эффективность зависит от типа продукта:
- Простые товары (одежда, посуда): CTA лучше разместить выше сгиба, часто в левой части страницы, для быстрого доступа.
- Сложные продукты или услуги (IT-решения, высокотехнологичная электроника): пользователю нужно время, чтобы изучить информацию. В таком случае кнопку можно разместить после ключевых блоков с описанием или даже использовать несколько CTA на одной странице, разбивая сложный контент на смысловые части.
Важность тестирования и экспертной помощи
Создание идеальной страницы продукта — это процесс, требующий экспертизы. Профессиональные копирайтеры и дизайнеры помогут создать контент, который превращает посетителей в покупателей. Об этом подробнее можно прочитать в статье «7 лучших советов, как превратить посетителя в покупателя!».
Крайне важно постоянно тестировать разные варианты CTA (A/B-тестирование): текст, цвет, размер, расположение. Это позволяет понять, что лучше всего работает с вашей целевой аудиторией, и постепенно увеличивать конверсию. Работа с профессионалами избавит вас от догадок и ускорит этот процесс.
__________________________________________________________________________________________
Разработка сайтов для бизнеса ?
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Что такое СTA и как им пользоваться..