Предновогодний период — это одновременно и вызов, и огромная возможность для предпринимателей. С одной стороны, это время подведения итогов года и административной работы. С другой — пик потребительской активности, когда люди активно ищут подарки и планируют праздничный досуг. Для бизнеса это означает ажиотажный спрос, и ключ к успеху — в грамотной подготовке, которая позволит привлечь максимальное количество клиентов и эффективно удовлетворить их потребности.
Эффективные стратегии для выделения на рынке
Чтобы не тратить время на раздумья, как обойти конкурентов, предлагаем несколько проверенных идей для вашей маркетинговой кампании.
Проявите внимание к постоянным клиентам
Вне зависимости от сферы вашего бизнеса — будь то кафе, салон красоты или магазин — у вас наверняка есть лояльная аудитория. Это те самые люди, которые приходят с улыбкой и просят «как обычно». Цените их! Простая благодарность, например, персональная открытка или небольшой комплимент от заведения, может иметь огромное значение. Для вас это небольшая деталь, а для клиента — знак внимания, который часто становится решающим аргументом в пользу вашей компании на фоне агрессивной рекламы конкурентов. Это укрепляет эмоциональную связь и повышает лояльность.
Предложите реальную ценность вместо стандартных скидок
Скидки в праздничный сезон предлагают все. Вопрос в том, чем ваше предложение будет уникальным?
Обратите внимание: Цифровые решения для бизнеса | Что сегодня нужно клиентам?.
Заблаговременное информирование — залог успеха
Если клиенты могут позволить себе суматоху последних дней, то бизнес должен планировать заранее. Продумайте многоуровневую коммуникационную стратегию, чтобы донести информацию о ваших новогодних акциях до целевой аудитории:
- Сайт: Создайте праздничный дизайн и выделите специальные предложения на главной странице.
- Рассылки (E-mail и SMS): Подготовьте серию писем — от анонса до напоминания — и запланируйте их отправку.
- Социальные сети: Заранее создайте контент-план для постов и Stories, а также распределите бюджет на таргетированную рекламу. Например, владельцы бизнес-карт Visa могут воспользоваться специальным предложением и получить скидку 15% на рекламу ВКонтакте*.
Изучите дополнительные материалы о том, как оптимально подготовить бизнес к праздничному ажиотажу и какие инструменты, такие как бизнес-карта Visa, могут в этом помочь.
* Детали акции доступны на официальном сайте www.visa.com.ru
Больше полезных материалов для предпринимателей: Бизнес.
Источник статьи: Как не упустить ни одного клиента в предновогодний сезон? Мы подскажем.