Часть 2
В этой части я расскажу о каждом этапе, выполнив которые, у Вас однозначно получится запустить свой магазин и совершить первую продажу, а дальше уже все зависит от Вас.
Заумных слов и космической теории не будет. Сейчас столько гениев маркетинга, которые только и пишут про воронки продаж, прогревание и тестирование ниши, настройку таргета, релевантность поста и другую ересь, которую новички боятся!
О каких воронках и настройках таргета идет речь, если новичок не понимает даже, где ему взять товар?!
Я же постараюсь писать доступно, местами даже банально, но так, чтобы прочитав это, любой человек смог взять и начать!
Все, о чем я напишу ниже, не требует вложений, и заработать свои первые 100 000 руб можно таким способом, проверено мной и другими людьми, которые начинали без копейки в кармане!
Хватит уже твердить, что без денег ничего не выйдет. Надоели!
Что продавать?
Первое - то, в чем вы разбираетесь или то, что вам нравится.
Например: Мне очень нравятся качественные кожаные портмоне, сумки, портфели, визитницы. Я сам являюсь покупателем этого продукта и знаю все тренды, модели, недостатки магазинов и их цены. Поэтому мне легче будет продавать такой товар.
Второе - товары, которые в тренде.
Их много, за ними нужно следить, быстро запускаться и находить поставщиков. Также нужно понимать, что на такие товары большая конкуренция, но и высокий спрос.
Третье - то, что вы можете сделать сами (хендмейд) - подарочные, сладкие боксы, фото-боксы, букеты из конфет, мыло, бомбочки для ванн, деревянные изделия и т.д.
На самом деле все это не сложно сделать и можно быстро научиться. На подарки всегда спрос хороший, а себестоимость вы сможете снизить до максимума. Хороший вариант для новичков.
Четвертое - солнцезащитные очки, цепочки, браслеты, ручки, блокноты, чехлы для телефонов, ремни, портмоне и другие аксессуары.
На такой товар спрос есть всегда, большой рынок, можно легко найти поставщиков. Много вариантов для дальнейшего развития,есть возможность расширяться и добавлять другие товары.
Например, у вас есть знакомый, который возит с Китая солнцезащитные очки, либо же делает принт на футболках или пишет картины. Он вам может предложить хорошую закупочную цену, большой ассортимент и другие бонусы. Грех не воспользоваться! Или у вас в городе завод по изготовлению игрушек, где вы сможете их брать по очень низкой цене (все примеры взяты из реальной жизни).
Поиск поставщика.
В случае с моим первым магазином - я искал поставщиков, сломя голову, после того, как уже получил первый заказ. Это не совсем правильно и для многих товаров невозможно - так как важно знать ассортимент. Поэтому рассматриваем другой вариант.
Вы определились с товаром, отлично. Не откладывая никуда, составляем грамотное сообщение для поставщиков.
Вот простой пример:
Здравствуйте! У меня есть магазин в Инстаграме с "вашим товаром". На данный момент, не могу себе позволить оптовые закупки, но заказы идут и терять их не хочется. Хотел бы уточнить по поводу сотрудничества с Вами, рассмотрю все варианты. Спасибо)
Отлично, текст готов.
Идем сразу в Instagram - находим магазины с вашим товаром (не "пару штук", а конкретно выберите 7-10 магазинов). Написали каждому ваше сообщение!
Дальше идем на Авито (Россия), ОЛХ ( Украина), другие подобные площадки. Находим тех, кто продает ваш товар. Пишем им, а еще лучше - звоним.
Неплохой вариант найти поставщиков как в России, так и в Украине. Тем самым количество вашей аудитории заметно вырастет!
И напоследок ищем ваш товар в Google - находим подходящие сайты и также связываемся с ними.
Чуть не забыл! Узнаем среднюю цену вашего товара.
Отлично! У вас должно быть приблизительно 30 заявок. Ждем ответа.
Рассматриваем такие пункты, как :
1) адекватность поставщика (идиотов везде хватает);
2) цена (она должна быть конкурентоспособная на вашем рынке);
3) ассортимент (постоянное "нет в наличии" будет вас напрягать, уточните насчет этого);
4) наличие таблицы, чата, где можно узнать цены, наличие, информацию о товаре;
5) правильный дропшиппинг (если они высылают товар только по 100% предоплате - сразу говорим им "всего доброго!") Вам нужно, чтобы товар вашему клиенту высылали без предоплат!
Дальше выбираем лучшего и просим сразу же ассортимент. Чаще всего поставщики имеют удобную гугл-таблицу, где можно увидеть: все товары, цену, наличие, размеры, описание, важные нюансы.
Создание страницы
Ваауу, вот мы уже взлетаем. Первым делом создаем страницу, моментально, с любым названием и аватаркой.
Дальше мы будем постепенно нанизывать каждый важный элемент.
Название.
Ваш товар - пижамы кигуруми - @kigurumi_слово,
браслеты -@braslet_слово,
букеты -@flowers_слово,
сладкие боксы -@sweetbox_слово.
Самая простая схема для названия, которое поднимает вас в поисковом запросе и сразу дает понять клиенту, что вы продаете.
Минус в том, что вы ограничиваетесь каким-то одним товаром. Поэтому если вы верите в себя и хотите создать целый бренд, делаем вот так : @name_shop, @name_brand , @name_box, @name_flowers и т. д.
И ограничения на товар убираются (вместо name поставьте свое название, на всякий случай объясняю). На первом этапе не сидим долго над названием! - его всегда можно поменять.
Аватарка.
Ставить на аватарку фото своего товара такая себе идея. Вот пример: у каждого магазина стоит на аватарке купальник.
Чтобы не присоединяться ко всем, я предлагаю вам другой вариант (сугубо мое мнение).
Берем ЯРКИЙ ФОН. Если у вас брутальный магазин - берем черный, серый, но хорошего качества. Пишем на нем свое название, добавляем логотип.
Вот вам пример. Ярко, сочно, заставляет на себя обратить внимание.
Не будет останавливаться на том, что можно в любой момент можно поменять.
Имя
Дальше очень важный момент - то, что влияет на место в поисковом запросе и сразу бросается в глаза покупателю.
Обязательно пишем кратко, доступно и КАПСОМ - что вы продаете или чем занимаетесь.
Ниже примеры ??
Единственное, что скажу - не используйте слова - пустышки: лучшие, идеальные, прекрасные, восхитительные и все в таком жанре.
Не работает это уже, люди умнеют.
Можно подойти к описанию необычно, придумать свое что-то.
Но мое мнение - писать лишь краткие и четкие факты, которые важно знать клиенту.
Вот пример, ничего лишнего здесь нет: доставка, цены, удобства, размеры, контакты для связи.
Можно писать в строке адреса, если не хватает места. "редактировать профиль" -"способы связи" -"местоположение".
Пишем туда что угодно. Обязательно попробуйте.
У нас уже есть аватарка, имя, описание! Осталось чуть-чуть.
Контент
Важно разместить сразу 9 фото (плитка, которая заполнит всю область прокрутки). Не нужно с этим медлить!
1) Фото просим у поставщиков (они у них есть). Если они не устраивают - ищем другие.
2) Внимание! Выкладываем сначала только фотографии. Над описанием не думаем, вернемся позже.
3) Размещайте у себя на странице только то, на что есть спрос!
Например, Вы продаете кроссовки. Заходим к своим конкурентам и смотрим, на какие модели кроссовок хороший спрос. Обращаем внимание на лайки, комментарии, отзывы.
4) Не ограничивайтесь только ассортиментом у вашего поставщика.
Например : Те же кроссовки. И вот какая-то модель вам очень понравилась и вы хотите её опубликовать, но её нет у вашего поставщика. Все равно размещайте! Если их закажут, то Вы сделаете все, чтобы найти их по самой выгодной для Вас цене и продать своему клиенту. Тем самым, загоняя себя в неудобные ситуации, вы развиваетесь.
5) Водяных знаков быть не должно!
Стиль
Можно сделать по-простому
Не нужно себе ничего усложнять на первых этапах. Просто НАЧНИТЕ, пусть появится хоть что-то. Дальше уже будете менять дизайн и внедрять все, что угодно.
Единый стиль будет ограничивать вас.
Описание.
На скриншоте примерно 125 первых символов. Дальше текст обрезается и появляется кнопка "ещё". Так вот в эти 2 строчки вместите самую важную информацию, которая зацепит пользователя и заставит его продолжить чтение.
Обязательно наличие: информации о товаре, преимущества, доставка, как заказать, уникальное предложение/скидка, вопрос подписчикам.
Для абзацев, которые в Инстаграме нельзя ставить, есть удобный бот в Телеграм: @text4instabot. Обязательно делайте абзацы!
Нужно-ли писать цену под фотографией товара? - хороший вопрос.
Одна сторона: Есть люди, к их числу отношусь и я, которые при отсутствии цены в описании просто закроют страницу и пойдут искать дальше. Таких много и чаще всего это люди, которые действительно купят.
Вторая сторона: Цену вы не указываете, тем самым заставляете человека проявить активность - узнать цену в комментариях, написать вам в директ - это всё то, что повышает охват вашего поста. Комментариев с вопросом о цене может быть и 40, и 50, а это какой-никакой актив. Но есть проблема (только что сам снова на этом же попался) - вы можете не заметить уведомление о комментарии и упустить вашего клиента.
Здесь уже решайте сами. Эксперты утверждают, что цену нужно писать обязательно. Но по своему опыта скажу, в самом начале, я цену не указывал и неплохо так поднимал себе активность!
Хештеги
Много уже статей в интернете на эту тему, но я тоже немного объясню.
#подарок, #браслет, #украшение, #8марта #картины, #покупки, #мотивация, #спорт - ЭТО БЕСПОЛЕЗНЫЕ ХЕШТЕГИ! Вашу публикацию никогда не заметят. Да и если человек захочет купить подарок, он не будет в поиске писать просто "подарок", это глупо.
Например: Вы хотите купить себе браслет. Что вы напишите в поиске Инстаграм, какую фразу? Наверное же "мужской браслет", "браслеты Россия", "браслеты для мужчин", "купить браслет", металлический браслет".
Хештег - не что иное, как фраза, которую вводят люди в строке для поиска!
И когда хотят купить подарок, люди хотя бы напишут кому: "подарок девушке", "подарок маме" и город свой добавить могут "подарок девушке Москва", "сюрприз маме Спб". Я надеюсь, это понятно.
Смотрите на количество публикаций по вашему запросу. Очевидно, что при более чем 500 тысяч публикаций, выйти в топ вам будет очень сложно, а значит он вам никак не поможет.
Как вообще понять, какие хештеги поставить? Включаем голову и думаем, как бы вы писали в поисковой строке, чтобы найти ваш товар.
Вот сюда вы должны попасть и будет вам счастье.
Очень хороший трафик можно получить с хештегов, правильно их подобрав.
Поэтому не нужно пропускать этот пункт.
Актуальное
Это "актуальное", как его создать читаем в гугле, все просто.
Обязательно, каждый третий покупатель поинтересуется, где можно увидеть ваши отзывы! Это странно, потому что отзывов можно создать сколько угодно, но все же это клиенты и нужно удовлетворить их желание.
Создаем себе "ОТЗЫВЫ" и снова переходим на сторону зла, а именно берем и делаем скриншоты отзывов других магазинов. Так делают все, это нормально.
Через пару недель продаж у вас будут уже свои отзывы, которые с гордостью вы сможете выкладывать.
Дальше обязательно создаем себе "НАЛИЧИЕ" - это то место, где нужно разместить весь ваш ассортимент. Для клиентов это удобно и у вас всегда фото под рукой.
Рекомендую еще создать актуальное "СКИДКИ".
Многие клиенты любят кликать на такое и всегда ищут, что подешевле. Вы это заметите по просмотрам спустя время. Например, "скидки" наберут куда больше просмотров, чем "наличие" или "отзывы". Это безумное желание людей сэкономить.
Объясняю: Скидку как таковую можно и не делать. Подняли обычную цену на 300 руб, зачеркнули ее и сверху написали снова вашу обычную. Вот и все (снова учу плохому - реальному).
Дальше уже на свой вкус добавляйте актуальное.
Накрутка
Накрутка - это плохо, запомните! Но продвигать нулевой аккаунт тоже такая себе идея.
На начальном этапе накрутите себе до 1000 подписчиков, по 100-200 лайков на каждый пост (максимум!). Все это придаст нормальный вид аккаунту и повысит доверие к вам.
Эксперты снова же твердят, что ни в коем случае нельзя накручивать себе ничего, это влияет на охват и боты у вас все равно не купят (логично). НО все равно все крутят...
А теперь вопрос к вам: вы будете покупать товар у магазина, в котором 36 подписчиков и максимум 8 лайков под постами? Нет конечно, это бред. Поэтому выполните этот ужасный поступок, которой неплохо так поможет вам.
1000 подписчиков - до 20 руб, 1000 лайков -до 5 руб! И попробуйте мне сказать, что у вас нет таких денег.
Масслайкинг
Если вам в инстаграме человек поставит лайк, вы зайдете на его страницу? Ответ очевиден. Так почему этим не воспользоваться?
Что такое масслайкинг читаем самостоятельно.
Бесплатный софт, которого вам с головой хватит - Leongram или zInsta!
Изучаем внимательно инструкцию, в случае проблем пишите в поддержку-отвечают быстро.
Работаем только с масслайкингом! Никаких подписок!
Леонграм должен работать постоянно, на ночь тоже оставляйте!
Настройки масслайкинга (внимательно смотрим на скрине "Задержка в секундах", меньше не ставим!).
Скриншот с Leongram (он проще для новичков):
1) Собираем активную аудиторию с ваших конкурентов.
Например : Вы продаете нижнее белье (на него отличный спрос), тогда находите реально крутые магазины ваших конкурентов и собираем их аудиторию.
2) Собираем подписчиков ваших подписчиков.
Объясняю : У вас уже есть аудитория. Берем 5-10 своих подписчиков и с каждого собираем по 100-200 их подисчиков. Почему это работает? Те, кто будет переходить на вашу страницу, будет видеть, что его знакомый уже подписан на вас, а значит лояльность к вам повышается (если не понятно объяснил - срочно напишите мне в лс).
Как только у вас появится хоть какие-то подписчики, запустите крутой конкурс, с хорошими призами. К сожалению, вы только запускаете магазин и у вас нет денег на реальные призы, поэтому переступите через свои моральные принципы и проведите "фейк-конкурс" (просто выиграет ваш знакомый).
Так поступают многие магазины и блоггеры, это не хорошо, и как только у вас будут средства на настоящий конкурс - проведите его!
Условия конкурса - лайк, подписка на вас, отметить друзей в комментариях, выложить ваш пост в сториз.
Очень хорошо работает отметить друзей в комментариях + сториз.
Это отличный способ поднять активность у себя на странице.
Вот нашел неплохой текст для конкурса, можете его использовать. Или же можно найти много других примеров по хештегу #конкурсы.
Итог
Выполнив добросовестно все пункты, вы сразу увидите результат, это я вам обещаю. Да - не легко, нужно постараться. Да - это не дешевые схемы. Это реальное. Это то, что работает. Хватит откладывать запуск, начинай прямо сейчас!