Заказывал карту в ПСБ Банке 15 числа. Мы доставим его к вам домой. Я хотел пойти в их отделение, но учитывая расположение и количество отделений банка, у меня не было другого выбора. 15 Прислали СМС от службы доставки Fastriver. Договорились о доставке во вторник. С 11:00 до 20:00. Во вторник около 5 часов мне позвонил курьер Даниил и попросил перенести доставку на завтра, так как он был в 30 минутах езды и не смог прийти вовремя. Ну, я переехал. Тот же курьер перезванивает в среду в 5 часов с той же песней. Я объяснил курьеру, что карта мне нужна срочно и что до 8 вечера у меня достаточно времени. Доставщик Даниил мчится на работу, но не может ничего доставить. Я позвонил в свой банк и сказал: «Я дам вам адрес курьера, и вы скажете мне, где находится карта».
Обратите внимание: Почему клиенты всё чаще выбирают займы под залог недвижимости?.
Просматривая отзывы об этой компании в Google и Яндексе, я обнаружил 3 случая отклонения банковской карты ПСБ по причине недоставки со стороны компании Fast River. Это было в прошлом году. Никаких вопросов о Фаст-Ривер не задано. В Гугле есть реальные отзывы имеет версию 3.3 и загружается ботом. Они не заботятся о своих клиентах и получают деньги от банков. Вопросы к Банку ПСБ :Из-за службы доставки я потерял как минимум 3 клиентов. С вами все в порядке? Буду ли я продолжать с ними работать? Или им плевать на госконтракты? Сейчас количество клиентов минус четыре. Поздравляю.
Да, мы не рекомендуем использовать банки ПСБ. Поддержка - ноль, продукты и цены, как правило, не уникальны, а клиентоориентированность и клиентоориентированность находятся на низком уровне.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны?.