5 историй про анал-банк Извините, опечатка, А-банк. Мне очень жаль, но будет нецензурная лексика. Без него писать было просто невозможно.
1 история. Много лет назад я открыл бизнес, и не помню почему, открыл текущий счет (с/с) в А-банке. Услуга стоит около 15 тысяч рублей в год +% на переводы и выводы, за что обещали персонального менеджера и сало в шоколаде. Ну ладно.
Через некоторое время я решил улучшить свое жилищное положение и взять ипотеку. Первым делом, конечно, я пошел в свой банк А. Я взял официальную выписку с текущего счета. А я работаю только с юридическими лицами, и деньги вывожу на карту физического лица, тоже из А-банка, поэтому А-банк прекрасно видит все мои доходы и расходы, это важно. И суммы там неплохие, например, за пару лет доход был равен стоимости ипотеки на тот момент, а расходов у меня немного. Кстати, печать 4-5 листов стоит 400 рублей, даже здесь А-банк заработал.
Меня обслуживали в отделении для юристов, поэтому со всеми документами, выпиской иду через дорогу в отделение А-Банка для физиков, заполняю заявку на кредит, прикрепляю все документы и спокойно ухожу. Через пару дней получаю отказ и предложение забрать возвратную бумагу.
В офисе пытаюсь узнать у сотрудницы, почему мне отказали, она говорит, что не надо рассказывать. При этом я был шокирован тем, что за соседним столиком сел таксист Ашот и на ломаном русском языке объяснил, что его зарплата 11 тысяч и его сотрудники тут же начали оформлять ему ипотеку! Но для меня с доходом в 10+ раз не более. Почему: - Будь ты проклят, пес!
2 история. Я переехал и поэтому пришлось сменить налоговую инспекцию. При этом я переехал и зарегистрировался по новому адресу под Новый год, и как-то так получилось, что в конце предыдущего года я заплатил 30 тысяч рублей налогов в старую налоговую инспекцию, но сведения не были переданы к новой она посчитала меня неплательщиком и доначислила налогов на 30 000 руб.
Я в это время был где-то в командировке, письма от ФНС не получил и естественно ничего не заплатил. В результате ФНС направила в банк запрос на удержание налогов со счета. В это время у меня там лежала сумма около 25 000 рублей и случилось так, что мне очень нужно было 50 000, и я собирался получить две выплаты по 15 000 (т.е. 55 000 в сумме).
И тут вдруг мне приходит сообщение от замечательного А банка, что с моего счета сняли 60 000 рублей, а так как денег недостаточно, я должен банку 35 000 и пока я не внесу их на счет, он будет заблокирован. Я в замешательстве. 2х15000=30000 приходит на счет, но так как еще 5000 не хватает, то счет все равно заблокирован и денег у меня нет.
В банке мне объясняют, что это их обычай. Если у меня на счету есть сумма, требуемая ФНС, списывается только она. А если нет, то списывают х2 и пока вы не внесете эти деньги вы будете получать моржовый хрен. И даже после внесения денег на счет он аннулируется и вывести деньги можно будет только через месяц.
В итоге я занял у друга 55 000, положил на счет пятерку и отдал 50 тысяч куда надо. Через месяц счет заблокировали и я смог вывести свои 30 000. Я отправил заявление в ФНС и они тоже вернули тридцать. А вот с этим удвоением платежа от А-банка на тот момент было очень тяжело, отчасти из-за моего финансового положения и полного отсутствия объяснений, почему сумма удвоилась и почему разблокировка произошла только через месяц: - Потому что будь ты проклят, собака!
третья история короткая. Ипотеку в Сбербанке я оформил без проблем, но ставка полиса и процентная ставка по ипотеке тогда были высокими, поэтому через некоторое время, когда ставка упала, я захотел рефинансировать с 12% хотя бы до 9-10% проценты по кредиту. Я снова обратился со всеми документами, включая новый сертификат на 400 рублей, в «любимый» А-банк, где меня тоже быстро и как-то привычно отправили куда подальше. В этот раз я вспомнил, что заплатил около пятнадцати долларов за «премиальное» обслуживание и личного менеджера, нашел ее и спросил, что за эпический бред эта история с отказом, когда моя финансовая история в банке была просто потрясающей. На что она мило сказала: «Потому что пошел ты на хуй, собака!» Но, конечно, вежливо и дипломатично.
Я наконец пошел. Я закрыла счет в А-банке и открыла его в Сбербанке. И черт возьми, самое интересное, что оказалось, что обычные банки уже несколько лет держат расчетный счет для организаций с моим оборотом бесплатно, только с процентом за переводы и снятие средств. И только А-банк меня обворовал и взял с меня и абонентскую плату, и процент за переводы/выводы.
4 история.
Обратите внимание: Материнский капитал. Вопросы и ответы..
Но. К этому времени я успел жениться и любимая женщина решила открыть для себя индивидуального предпринимателя. Уже под новой фамилией. Несмотря на все мои уговоры, она решила зарегистрировать ИП через А-банк и заодно открыть там счет в банке, мол, ей обещали хорошие условия. Она повелась на это, потому что, помимо прочего, ей пообещали зарегистрировать ИП и открыть счет дистанционно и в течение трех дней. В итоге ИП проводили две недели, причем дважды потребовали от меня явиться лично в отделение. Почему? Ты знаешь ответ: - Будь ты проклят, пес!
Наконец прошло две недели, и телефон ласково зазвонил и сообщил, что теперь у вас есть индивидуальный предприниматель. Жена заходит в приложение на телефоне и действительно начинает громко ругаться. Потому что несмотря на личный визит, предъявление оригиналов документов и передачу в банк копий нового паспорта и свидетельства о браке, выродки из А-банка зарегистрировали ее как ИП под старой добрачной фамилией! Почему? - Будь ты проклят, пес!
В итоге на конвертацию ИП ушло еще три недели и, черт возьми, 2 визита в банк.
5 история. Ты еще не устал? 2022 год, конец февраля, мы за границей. Моя жена оплачивает таможенные пошлины за границей банковской картой А, но неправильно. Пишем заявление на возврат. СВО начинается. Иностранцы отправляют деньги в А-банк, но Visa уезжает из России, а деньги не доходят до счета, зависают где-то посередине. Иностранцы говорят, что для поиска денег им нужна только справка из банка А о том, что сумма N по счету № не поступила на счет N. Каждый.
Пишем запрос в А-банк, чтобы они выдали нам такую справку. Нас посылают. - Будь вы прокляты, собаки! Мы связываемся с вами снова и снова, по телефону, через чат, по электронной почте. Почтой приносим документы лично, пишем претензию, проходит полгода - нам продолжают присылать. - Будь вы прокляты, собаки!
Каким-то образом через друзей нашли контакт начальника отдела, связались с ней, поговорили и показали все документы. Она говорит: «Очень странно, что вам не дали такую простую справку, теперь я закажу ее». Через пару дней приходит письмо. Ну, ты понимаешь, да? Опять отказ. - Будь вы прокляты, собаки!
Жена ставит оценку единица, звонит менеджер и очень удивляется этой оценке, ведь наша проблема решена - нам отказали!
Это привело к тому, что нам только после жалобы в вышестоящее ведомство пришло уведомление: - Приходите за справкой! Ура! Сырой! Через полгода проблема была решена! Мы пришли и получили сертификат. Написано было так: запрошенный сертификат нестандартный, поэтому мы вам его не дадим, для запроса нестандартного сертификата пишите в чат (см выше, в чат было несколько запросов). Если вам что-то не нравится, пишите жалобу (которую мы уже написали), срок рассмотрения 50 дней.
A_x_u_e_t_b
- Будь вы прокляты, собаки!
В итоге, обратившись в головной офис Маааски А-Банка, нам наконец выдали нужный нам сертификат. Но они, наверное, подумали про себя: - Будь вы прокляты, собаки!
[min]BankMoneyДлинный постТекстНегативный матОтвет на публикацию 80 эмоцийБольше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Ответ на пост «А-Банк: ошибочный перевод 10000 рублей или мошенничество?».