Многомесячные обращения в социальные службы наконец принесли первый ощутимый результат. Нашей семье выделили сурдопереводчика — специалиста, который поможет в общении с нашей родственницей, Татьяной. Она является инвалидом, страдает от глухонемоты и серьезных проблем со зрением. Хочется верить, что это начало выхода из кризиса, но, к сожалению, понимаю: впереди еще долгий и сложный путь решения накопившихся проблем.
Предыстория: неожиданная ноша
Возможно, некоторые читатели уже знакомы с нашей историей по предыдущим публикациям.
Если вкратце, то другие родственники фактически бросили на наше попечение пожилую тетю, Татьяну. Ее передали нам вместе с внушительным багажом хронических болезней и неподъемным кредитом, просто вручив документы и удалившись. Она имеет третью группу инвалидности, хотя ее состояние (почти полная потеря зрения, почечная недостаточность, недержание, постоянные мигрени) давно требует пересмотра этого статуса. До этого она жила в другом городе, и ее здоровьем особо не занимались.
Откровенно говоря, Татьяна — родственник, появление которого в нашем доме было нежеланным из-за прошлых событий. Более детально с ситуацией можно ознакомиться в моей предыдущей статье (ссылка).
Фото автора
#истории реальных людей #истории из жизни
Первый шаг: борьба за доверенность
Как я уже писала, мы пытаемся оформить опеку или хотя бы доверенность, чтобы моя мама (сестра Татьяны) могла официально представлять ее интересы в различных инстанциях. Сама Татьяна, хоть и в здравом уме, из-за своих ограничений по здоровью не способна разбираться в документах или вести серьезные диалоги. Прежде чем решать вопрос с кредитом почти в полмиллиона рублей, необходимо было наладить юридическое взаимодействие, для чего критически важен был сурдопереводчик.
#глухонемые #переводчик #социальная помощь
Долгожданная помощь: нам дали сурдопереводчика
Ранее наши заявления о предоставлении бесплатного переводчика игнорировались или нам предлагали абсурдные альтернативы вроде телевизора. Но на днях случился прорыв: нам позвонили и сообщили, что выделяют около 40 часов бесплатных услуг переводчика на ближайшие два месяца. Эта новость стала глотком воздуха, ведь наша семья находится в тяжелом финансовом положении. Дополнительные расходы на памперсы, лекарства и уход не оставляли средств на оплату профессионального перевода.
Поездка в город и неожиданная встреча
Собрав документы, мы отправились в город. Дорога далась нелегко из-за плохого самочувствия Татьяны. К счастью, мы избежали длинных очередей, приехав к самому открытию учреждения.
Фото автора
Оказалось, что с переводчиками тоже бывают сложности. Около десяти лет назад, при попытке оформить доверенность, переводчик убедила Татьяну не подписывать документы, заподозрив нас в недобрых намерениях. Каково же было наше удивление, когда за столом мы увидели ту же самую женщину! Готовясь к худшему, мы подробно изложили всю нашу историю: необходимость в доверенности для решения вопросов с лекарствами, опекой, кредитом и для повышения группы инвалидности.
Новые сложности и неожиданная поддержка
Сначала переводчик выразила сомнение, имеем ли мы право на услуги в нашем городе, так как пенсия Татьяны оформлена в Саратове. Однако, выслушав всю историю, она встала на нашу сторону. К сожалению, выяснилась новая проблема: из-за крайне плохого зрения Татьяна физически не может поставить подпись на документах. Для общения переводчику пришлось использовать тактильный метод, буквально выводя жесты на ладонях Татьяны.
Теперь для заверения документов требуется человек, который поставит подпись вместо нее. Ирония в том, что ни я, ни моя мама (как близкие родственники и «заинтересованные лица»), ни сын Татьяны не имеем на это права. Нам посоветовали найти кого-то «со стороны», например, из местного общества глухонемых. Визит к нотариусу назначен на следующую неделю, и переводчик пообещала помочь с поиском такого человека. Для этого нам предстоит вступить в общество, что, как я поняла, сопряжено с определенными взносами.
#кредит
Юридические советы и дорогостоящая реальность
Переводчик, ознакомившись с ситуацией, сразу порекомендовала обратиться к юристу, отметив, что наше дело против банка-кредитора выглядит перспективным. По ее словам, банк, выдавший кредит глухонемой и почти слепой женщине без представителя общества глухонемых, действовал неправомерно. Она даже дала контакты юриста, с которым работала ранее. Однако, изучив расценки на юридические услуги, я пришла в ужас — таких денег у нашей семьи сейчас просто нет.
Скрин с сайта https://yurgorod.ru/yurist/151904/
Пока что мы решили концентрироваться на решении проблем по мере их поступления. Сейчас главное — доверенность и возможность получать бесплатные лекарства.
#юрист #юридическая помощь
Искренняя благодарность неравнодушным людям
Начав делиться нашей историей, я и представить не могла, что встречу столько отзывчивости и реальной поддержки. После первой статьи читатели спрашивали, как можно помочь материально. Я была тронута до глубины души, когда после публикации реквизитов нам действительно начали поступать переводы.
От всей души благодарю Илью Игоревича М., Александра Викторовича В., Алексея Станиславовича В. и Юрия Павловича Т. Ваша помощь неоценима. В нашей семье стабильно работает только брат, я учусь и получаю небольшую стипендию, а в этом году еще и защищаю диплом. Без вашей поддержки нам было бы невероятно тяжело.
Фото автора
На собранные средства мы смогли купить необходимые памперсы, пеленки, лекарства и, что критически важно, оплатить коммунальные услуги. В этом месяце счет превысил 10 000 рублей из-за того, что Татьяне постоянно нужен свет и телевизор, а также из-за ее привычки не закрывать воду. Мы также смогли оплатить поездку в город, которая сегодня состоялась. Общественный транспорт для нас — неподъемная logistical задача.
Я бесконечно благодарна всем — и за практические советы в комментариях, и за материальную поддержку. Вы доказываете, что в мире еще есть доброта и взаимовыручка.
Если у кого-то есть возможность и желание помочь, реквизиты остаются прежними (решение абсолютно добровольное):
4276 5200 1296 1658 - Инна Васильевна М.
#благодарность
Спасибо, что читаете и поддерживаете. Я буду стараться делиться новостями, особенно когда будут происходить такие важные сдвиги, как сегодня. Следующий отчет планирую после визита к нотариусу на следующей неделе. Надеюсь на благополучный исход.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Дело сдвинулось. Для тетки-инвалида выделили Сурдопереводчика: возможно нам даже дадут бесплатные лекарства.