(Это не реклама, а личный опыт пользователя!)
Почти год назад я оформил дебетовую карту Тинькофф Black в стиле киберпанк. Начну с процесса получения. Карту доставил курьер точно в срок, предварительно созвонившись за полтора часа. Процедура активации прошла быстро и без каких-либо проблем. В комплекте с картой шли приятные бонусы: качественная маска и картхолдер из хорошего кожзаменителя. Сам пластик приятный на ощупь, а дизайн нанесён отлично.
Дизайн карты в приложении полностью соответствует тому, что вы получаете на пластике.
Вот так выглядит картхолдер из комплекта.
А это — маска. Все фотографии выше — это именно то, что приходит вместе с картой Тинькофф Black.
Сильные стороны банка
Мобильное приложение и цифровые сервисы
Мобильное приложение Тинькофф — это, пожалуй, одна из его главных фишек. Оно невероятно удобное и функциональное. Интерфейс продуман до мелочей, всё под рукой.
Интересное по теме: Брать или не брать: личное мнение о кредитке Тинькофф Платинум.
Через приложение доступны все кэшбэки, а также целая экосистема сервисов: от доставки еды до бронирования ж/д и авиабилетов вместе с отелями.
Скриншот главного меню приложения.
Банк также предлагает привлекательные процентные ставки по вкладам, которые часто выгоднее, чем у конкурентов. Отдельного внимания заслуживает инвестиционная платформа — «Инвесткопилка» и другие инструменты для вложений сделаны на высоком уровне и понятны даже новичкам.
Работа службы поддержки
Служба поддержки Тинькофф работает оперативно. Сотрудники не уходят от проблем и решают вопросы по существу. Если решение требует времени (больше суток), клиенту нередко предлагают компенсацию в виде бонусов, что очень приятно.
Удобные и выгодные переводы
Система переводов в Тинькофф действительно создана для людей. Пополнение карты Тинькофф с карты другого банка оформляется как покупка, что позволяет избежать комиссии. А переводы с карты Тинькофф на карты других банков и вовсе бесплатны.
Дополнительные фишки приложения
В приложении есть интересная функция «Истории», оформленная как в популярных соцсетях. В них наглядно показывается статистика ваших трат за неделю или месяц, анализируются основные категории расходов. Также в историях публикуют познавательные факты и информацию об акциях, что делает просмотр не только полезным, но и занимательным.
На что стоит обратить внимание
Конечно, идеальных продуктов не бывает, и у Тинькофф есть свои особенности, которые можно считать минусами.
1. Сеть банкоматов.
Собственных банкоматов у Тинькофф не так много, и их бывает сложно найти. Однако если вам нечасто нужны операции с наличными, всё необходимое легко делается через мобильное приложение.
2. Платные SMS-уведомления.
Полное SMS-информирование об операциях — платная услуга (59 руб./мес. по рублёвому счёту). Но её можно отключить, так как бесплатные push-уведомления и SMS для подтверждения операций всё равно приходят.
Общий вывод
Тинькофф Банк — один из лидеров на финансовом рынке, который создаёт продукты, ориентированные на клиента. Он подойдёт и подростку, и взрослому состоятельному человеку. По многим параметрам, таким как удобство приложения, качество сервиса и условия по вкладам, Тинькофф не уступает, а в чём-то даже опережает таких гигантов, как Сбербанк, Альфа-Банк или ВТБ.
Лично я очень доволен выбором. Особенно рекомендую этот банк молодёжи и тем, кто только начинает свой путь в мире финансов и инвестиций.
Другие интересные материалы: Обзоры банков.
Что такое Тинькофф банк и его особенности.