Суд встал на сторону банка: клиентка нарушила правила безопасности и лишилась денег

Истории о финансовом мошенничестве в интернете всегда вызывают живой интерес, как показал недавний опрос. Сегодня мы разберем одну из них — поучительную и предостерегающую.

Героиня этой истории, Инна, была активной пользовательницей интернета и социальных сетей. В непростой период пандемии, когда многие искали дополнительные источники дохода, ей показалось, что удача улыбнулась. В сети она наткнулась на заманчивое предложение: пройти простой опрос из 20 вопросов и получить гарантированное вознаграждение — 1900 долларов США.

Не раздумывая, Инна прошла опрос. Для получения «приза» от нее потребовали заполнить форму, указав личные данные: ФИО, номер банковской карты, срок ее действия и номер телефона. Женщина предоставила эти сведения.

Вскоре на ее телефон пришел одноразовый код подтверждения. В этот момент Инну что-то отвлекло, и позже она уже не могла точно вспомнить, вводила ли этот код в форму на сайте или нет.

Банк знает все

А вот банковская система все помнила и фиксировала. Финансовая организация предоставила суду точные данные: время, устройство и IP-адрес, с которого был введен секретный код для подтверждения операции. Более того, банк подчеркнул, что неоднократно предупреждал клиентку об основных правилах безопасности.

Обратите внимание: На что обратить внимание при открытии счета в банке?.

Наверняка многим знакомы SMS от банка с текстом: «Никому не сообщайте код, его спрашивают только мошенники» или «Никому не сообщайте код для операции». Суд принял во внимание, что Инна, как клиент банка, была осведомлена об этих предупреждениях.

Решение суда и выводы

Рассмотрев дело, суд пришел к выводу, что Инна нарушила условия договора банковского обслуживания. Она разгласила конфиденциальную информацию (одноразовый пароль) третьим лицам, что было расценено как ее согласие на проведение банковских операций. В удовлетворении ее претензий к банку было отказано.

Эта история — яркая иллюстрация старой истины: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Погоня за легкой наживой в интернете часто оборачивается потерей собственных средств.

Будьте бдительны и помните: ваш банк никогда не будет спрашивать у вас коды из SMS. Сообщая их кому-либо, вы добровольно отдаете свои деньги мошенникам.

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: «Никому не сообщайте код для операции» и суд принял во внимание эти предупреждения.