Мошенники, специализирующиеся на финансовых махинациях, — это высокопрофессиональные преступники, которые тщательно готовятся к каждой атаке. Они мастерски владеют психологическими приемами, умеют убедительно отвечать на любые вопросы и развеивать сомнения жертв. Только по официальным данным за 2019 год, злоумышленники, представляясь сотрудниками банков, обманули более 2,5 миллионов россиян. Для успешного проведения аферы им зачастую достаточно лишь номера телефона жертвы, что делает телефонное мошенничество с банковскими картами чрезвычайно опасным, особенно для доверчивых и недостаточно информированных людей.
Реальный случай: как обманули знакомую автора
Эта поучительная история произошла с одной из моих знакомых примерно год назад. Мы общались, так как наши дети ходили в одну группу детского сада. Перед Новым годом все родители скинулись ей деньги на подарки для детей, собрав общую сумму около 10 000 рублей. За неделю до праздника мошенники смогли опустошить не только эту карту с общими средствами, но и полностью снять деньги с её кредитной карты.
Всё произошло, когда она была на работе. На телефон поступил звонок с номера, начинающегося на 9-00. Ответив, она услышала молодого человека с грамотной, поставленной речью. Он чётко назвал её полное имя и представился, заявив, что является сотрудником службы безопасности Сбербанка. Далее последовала отработанная фраза: «Анна Михайловна, к нам только что поступил сигнал о попытке несанкционированного списания средств с вашей карты. Вы недавно были в Ульяновске или у вас там проживают родственники? Совершали ли вы покупки в последние полчаса?»
Мошенник говорил эмоционально, с искренним, как казалось, участием, стремясь «помочь» и «защитить» её средства. Он убедил её в необходимости срочно заблокировать карту, чтобы пресечь действия злоумышленников. Знакомая согласилась. После этого разговор был «переведён» на другого «специалиста» — девушку из отдела по работе с клиентами. Для правдоподобности во время переключения звучала известная мелодия Сбербанка. Вся ситуация была выстроена безупречно.
Важно знать: Как я терял деньги в банке и время на Forex.
Далее «менеджер» пояснила, что для полной безопасности стоит заблокировать и кредитную карту. В итоге, находясь под воздействием стресса и искусно созданной иллюзии помощи, жертва сообщила злоумышленникам номера обеих карт, примерные суммы на счетах, а когда на телефон пришло SMS с одноразовым кодом подтверждения — озвучила и его. В течение 30 секунд все средства с обеих карт были украдены. Вместе с деньгами «испарились» и мнимые сотрудники банка.
Правовые последствия и что делать жертве
Потерпевшая сразу же обратилась и в банк, и в полицию. К сожалению, эти действия, кроме оформления множества документов, особого результата не принесли. Деньги возвращены не были, преступники — не найдены. В полиции ей лишь констатировали: «Вы не одна такая», подчеркнув масштаб проблемы.
Какое же наказание грозит таким мошенникам, если их всё-таки поймают? Их действия подпадают под статью 159.3 Уголовного кодекса РФ («Мошенничество с использованием платёжных карт»). В зависимости от суммы ущерба, мера ответственности может варьироваться от крупного штрафа в 100 000 рублей до реального лишения свободы на срок до 10 лет.
Главный вывод — бдительность и здоровый скептицизм являются вашими лучшими защитниками. Никогда не сообщайте конфиденциальные данные (номера карт, CVV/CVC-коды, коды из SMS) по телефону, даже если звонящий представляется сотрудником банка или службы безопасности. Прервите разговор и самостоятельно перезвоните на официальный номер вашего банка, указанный на обороте карты или на сайте, чтобы уточнить информацию.
Больше полезных материалов по теме: Банки.
Источник статьи: Как дурят людей с банковскими картами и снимают с них все деньги.