Если вам необходимо обновить контактные данные, привязанные к банковской карте Сбербанка, основной способ — личное посещение отделения с паспортом и картой для написания заявления. Однако существуют и альтернативные варианты, которые могут сэкономить ваше время. Давайте рассмотрим все доступные методы подробнее.
Зачем нужен Мобильный банк и привязанный номер
Услуга «Мобильный банк» — это ключевой инструмент для управления финансами, предоставляющий круглосуточный доступ к счетам даже без интернета. Отправляя SMS на короткий номер 900, вы можете выполнять множество операций: проверять баланс, переводить деньги другим людям, запрашивать выписки по счетам и многое другое. Кроме того, привязанный номер необходим для получения важных SMS-уведомлений о всех движениях средств по карте, а также для подтверждения входа в «Сбербанк Онлайн». Если номер телефона изменился, его перепривязка становится обязательным шагом для продолжения полноценного использования всех банковских сервисов.
Способы привязки нового номера телефона к карте
1. Личный визит в отделение банка
Наиболее надежный и универсальный метод — обратиться в любое отделение Сбербанка, желательно в то, где изначально оформлялась карта. Вам потребуется паспорт и сама карта. Сообщите сотруднику о необходимости сменить номер, и он предоставит специальный бланк для заявления. Процедура заполнения занимает немного времени. Важно отметить, что при таком способе новый номер будет привязан ко всем вашим картам и счетам в Сбербанке одновременно, что очень удобно для клиентов с несколькими продуктами. Смена номера бесплатна, однако за повторное подключение услуги «Мобильный банк» к новому номеру может взиматься плата (обычно 30 или 60 рублей в зависимости от типа карты). Обновление данных в системе происходит в течение 1–2 рабочих дней после подачи заявления.
Обратите внимание: Личный кабинет Сбербанка.
2. Через банкомат или терминал Сбербанка
Это удобная альтернатива для тех, кто не может посетить отделение. Вам понадобится карта, к которой нужно привязать новый номер, и её PIN-код. Вставьте карту в банкомат, введите PIN и в основном меню найдите раздел «Мобильный банк и Сбербанк Онлайн». Далее выберите подраздел «Мобильный банк», следуйте инструкциям на экране, введите новый номер телефона и подтвердите операцию. По завершении банкомат выдаст чек, подтверждающий смену номера. Важный нюанс: если у вас несколько карт, эту процедуру необходимо будет повторить для каждой из них отдельно.
3. Дистанционные способы из-за границы
Если вы находитесь за пределами России, вы также можете сменить номер. Для этого можно позвонить на общий телефон службы поддержки Сбербанка: +7 495 555-55-50. Другой вариант — отправить письмо с соответствующей просьбой и данными для идентификации на официальный email-адрес поддержки: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Как привязать другой номер телефона к карте Сбер Банка?.