Здравствуйте, уважаемые читатели! Это моя первая публикация, и я хочу поделиться важной информацией о том, как защитить себя от телефонных мошенников. Тема очень актуальна в наше время, и, уверен, многие сталкивались с подобными звонками.
Как действуют аферисты и что делать при звонке
Чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками службы безопасности банка. Их главная задача — вывести вас из равновесия, вызвать панику и заставить совершить необдуманные действия. Помните: настоящие сотрудники банка никогда не будут требовать от вас конфиденциальную информацию по телефону.
План действий при подозрительном звонке
1. Сохраняйте спокойствие. Не поддавайтесь на провокации. Задайте уточняющий вопрос, например, с какой конкретно карты был якобы совершен перевод. Мошенники, как правило, не могут дать четкого ответа и начинают говорить общими фразами.
2. Возьмите паузу. Вежливо попросите перезвонить через 5–10 минут. За это время сами наберите официальный номер вашего банка (указанный на обороте карты или на сайте) и уточните информацию о состоянии счета и последних операциях.
3. Не вступайте в диалог. Если вы уверены, что это мошенники, можно просто положить трубку. Некоторые предпочитают записать разговор, чтобы позже предупредить знакомых о новой схеме обмана.
Главные правила безопасности
Чтобы не стать жертвой, запомните раз и навсегда:
- Никогда и никому не сообщайте пароли от онлайн-банка, коды из SMS, CVV-код карты и данные паспорта.
- Не выполняйте инструкции звонящего по работе с банкоматом или приложением.
- Помните: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Если вам предлагают выигрыш или подарок, но просят оплатить «доставку» или «налог» — это стопроцентный обман.
Личный опыт столкновения с мошенниками
Хочу рассказать случай из жизни, который произошел со мной на рубеже 2019–2020 годов. Мне позвонили с незнакомого номера. Мужчина, представившись сотрудником безопасности одного банка, сообщил о попытке несанкционированного перевода. Я ответил, что переводов не совершал, на что мне вежливо сказали: «Хорошо, мы передадим информацию в банк», — и положили трубку. Я даже на секунду задумался, в чем же был подвох. А через пару минут раздался новый звонок — уже от «сотрудника» другого крупного банка, и началась классическая схема «развода». Стало ясно, что первый звонок был «разведкой», чтобы проверить мою бдительность.
Обратите внимание: С чего я решил, что хочу стать инвестором
Итог: главное — не паниковать
Основная мысль, которую я хочу донести: если вам звонят и сообщают о краже денег, не суетитесь. Просто положите трубку и сами перезвоните в банк по официальному номеру. Мошенники — хорошие манипуляторы, но вы умнее. Не позволяйте им заработать на вашей доверчивости.
Спасибо, что дочитали статью до конца. Подписывайтесь на канал — впереди много полезных материалов.
Больше интересных статей здесь: Банки
Источник статьи: Телефонные мошенники и как не стать их жертвой