Здравствуйте!
При подготовке материалов я часто сталкиваюсь с изображениями, посвящёнными коллекторам, и заметил распространённое заблуждение. Многие люди, включая авторов таких картинок, ошибочно полагают, что коллекторы — это прямые представители или сотрудники банков. Давайте детально разберёмся в этом вопросе и проясним реальное положение дел.
#банковские_клерки
Миф и реальность: как работают коллекторские агентства
Действительно, коллекторы могут заниматься взысканием долгов для банков, но это происходит лишь в рамках специальных договоров. По таким соглашениям коллекторское агентство (КА) за определённое вознаграждение проводит работу по возврату задолженности с должников в интересах кредитной организации.
Однако важно понимать, что это лишь небольшая часть взаимодействий, и такие договоры обычно заключаются на короткий срок — всего на несколько месяцев. В этих ситуациях КА действительно временно «работает на банк».
В подавляющем же большинстве случаев коллекторы не имеют к банкам прямого отношения и уж точно не являются их штатными сотрудниками.
Суть процесса: продажа «безнадёжных» долгов
Ключевой момент заключается в следующем: после определённых процедур банк признаёт должника «безнадёжным» и продаёт его долг коллекторскому агентству. Таким образом, с этого момента задолженность юридически принадлежит уже не банку, а КА.
Возникает вопрос: зачем коллекторам это нужно?
Дело в том, что долги продаются по очень низкой цене — в среднем всего около 4% от их номинальной суммы! Давайте рассмотрим наглядный пример: у клиента задолженность перед банком составляет 500 тысяч рублей. Банк продаёт этот долг КА всего за 20 тысяч.
Коллекторские агентства не связаны такими жёсткими правилами и регламентами, как банки, что даёт им большую свободу в выборе методов работы. Проанализировав ситуацию и поняв, что больше с клиента получить не удастся, КА может предложить ему договориться на возврат, например, 200 тысяч рублей, «простив» остальную часть долга.
В таком сценарии клиент «экономит» 300 тысяч, а коллекторское агентство получает чистый доход в 180 тысяч рублей (200 тысяч минус затраченные 20 тысяч) — и все стороны в определённой степени удовлетворены.
Бизнес-модель и последствия для должника
Более того, даже если агентству удастся взыскать хотя бы половину долга лишь с одного из десяти приобретённых должников, это уже покроет расходы на покупку всех десяти долгов и принесёт прибыль. Именно поэтому долги обычно скупаются крупными партиями, «оптом».
Поэтому, когда к вам обращаются представители КА, вы должны чётко понимать: скорее всего, банк уже не имеет к этому отношения, а ваш долг был «перепродан» третьей стороне.
Такая ситуация может оказаться для вас даже более выгодной, чем расчёт с банком (например, за счёт возможности договориться о списании части долга), но может и иметь более серьёзные негативные последствия, учитывая специфику методов некоторых агентств.
В любом случае, важно осознавать, что к этому привели именно ваши действия, а точнее — бездействие, выраженное в отказе оплачивать задолженность. Долги продаются коллекторам не сразу, а лишь после того, как банк исчерпает основные законные методы взыскания: подаст в суд, получит решение и попытается реализовать его через службу судебных приставов.
Этот процесс занимает значительное время — порой от момента возникновения просрочки до продажи долга проходят месяцы и даже годы.
Надеемся, что теперь ваши представления о связи коллекторов с банками стали более точными и это распространённое заблуждение развеяно.
Не ленимся подписываться, ставить лайки и писать комментарии, обсуждая увиденное и прочитанное!
#банковские клерки #банки #общество #россия #банковская сфера #банковская система #защита потребителей #точка зрения