Хотя стрессовые интервью, о которых часто пишут или показывают в кино, на практике встречаются не так уж часто, важно быть к ним готовым. Современный этичный бизнес обычно избегает таких методов, предпочитая другие способы оценки кандидатов. Однако если вы всё же оказались в центре напряжённой ситуации на собеседовании, умение правильно действовать становится ключевым. Эксперт по коммуникациям Дарья Воронова по просьбе Marie Claire делится стратегиями, которые помогут выйти из любого сложного положения с достоинством.
1. Если рекрутер или интервьюер опаздывает
Задержки могут происходить по разным, не всегда зависящим от человека причинам. Однако существуют негласные правила: допустимым считается опоздание до 15 минут. Если же вас заставляют ждать полчаса и более, вы имеете полное право уйти, ведь ваше время тоже ценно. Через 15 минут ожидания можно вежливо напомнить о себе, например, через секретаря. Главное в этой ситуации — сохранять спокойствие. Не стоит нервно ходить по офису или демонстрировать раздражение. Помните, что за вами могут наблюдать. Используйте это время с пользой: успокойтесь, соберитесь с мыслями и настройтесь на предстоящий разговор.
2. Если собеседник отвлекается на телефон
Когда интервьюер надолго погружается в разговор по телефону, важно не показывать агрессии или раздражения. Сфокусируйтесь на себе: контролируйте дыхание, сохраняйте лёгкую улыбку. Ни в коем случае не стоит в ответ доставать свой телефон или демонстрировать, что вы тоже отвлеклись. Проявите терпение и выдержку.
3. Если нарушают ваши границы: переход на «ты» или тактильный контакт
Такое поведение может быть как элементом стресс-теста, так и частью корпоративной культуры компании, особенно в творческих сферах. Если вам комфортно с неформальным общением и дружескими похлопываниями по плечу, проблем нет. Но если это вызывает дискомфорт, важно мягко, но уверенно обозначить свои границы. Можно сказать: «Извините, мне так неудобно». Помните, что если вы получите эту работу, вам придётся ежедневно существовать в рамках этого культурного кода, поэтому честность с собой на этапе собеседования крайне важна.
4. Если в помещении физический дискомфорт
Классическая ситуация стресс-интервью — некомфортные условия: духота, холод, яркий слепящий свет. Для начала подумайте, не связана ли проблема с общими особенностями здания (например, вечными проблемами с вентиляцией в бизнес-центре). Если дискомфорт явно создан искусственно, можно тактично поинтересоваться у собеседника, комфортно ли ему, и деликатно отметить свои ощущения. Делать это нужно спокойно, без претензий и агрессии.
Обратите внимание: 13 вeщей, о которых важно помнить, когда жизнь бьет вас по голове?.
Сумка для ноутбука и документов Keddo
Покупка5. Панельное собеседование (несколько кандидатов)
В этом формате с работодателем общается сразу несколько соискателей. Ключевое правило — не концентрироваться на конкурентах. Ваша цель — произвести впечатление на интервьюера, а не «победить» других кандидатов. Ведите себя так, будто вы наедине с тем, кто задаёт вопросы. Рассматривайте других участников не как врагов, а просто как фоновых персонажей, если только работодатель специально не моделирует конкурентную ситуацию.
6. Интервью «карусель» (несколько интервьюеров)
Это обратный формат, где одного кандидата по очереди собеседуют несколько представителей компании. Сегодня это часто делается не для стресса, а для того, чтобы вся команда познакомилась с будущим коллегой. В стресс-варианте «карусели» интервьюеры могут меняться, заставляя вас каждый раз начинать рассказ о себе заново.
В такой ситуации важно сразу уточнить, кто является ключевым лицом, принимающим решение. Сохраняйте спокойствие и используйте это как возможность отточить навык самопрезентации. Рассказывайте о своих успехах с энтузиазмом, как будто впервые. Чтобы избежать монотонности, можно использовать связующие фразы: «Как я уже упоминал предыдущему коллеге, я с радостью повторю для вас…».
7. Хамство и обесценивание вашего опыта
Провокационные вопросы вроде «И вы этим гордитесь?» или «Разве это достижение?» направлены на то, чтобы вывести вас из равновесия. Лучшая тактика — мягко, но уверенно отстоять свою позицию. Можно ответить: «Я понимаю, что вы можете так считать, но для меня этот опыт был крайне ценен, потому что…». После этого продолжайте разговор ровным, доброжелательным тоном, не поддаваясь на провокации.
Главный вывод для любого стресс-собеседования: помимо того, что компания оценивает вас, вы тоже оцениваете компанию. Спросите себя, готовы ли вы работать в месте, где подобные методы считаются нормой. Желаем вам уверенности и только продуктивных встреч с работодателями!
Фото: Шаттерсток
Больше интересных статей здесь: Успех.