В 2012 году боковой амиотрофический склероз (БАС), также известный как болезнь Лу Герига, оставался малоизвестным заболеванием для широкой публики. Однако уже к 2014 году ситуация кардинально изменилась: Ассоциация ALS, занимающаяся поддержкой пациентов и финансированием исследований, собрала рекордные 100 миллионов долларов, причем основная часть этой суммы поступила всего за два летних месяца. Этот финансовый прорыв стал возможен благодаря феномену, который показал, как цифровая эпоха может трансформировать благотворительность.
Феномен ледяного прорыва
Всемирную известность и невероятный успех кампании обеспечил Ice Bucket Challenge — вирусный флешмоб, в рамках которого участники обливали себя ведром ледяной воды, жертвовали деньги на исследования БАС и бросали вызов трем друзьям. За короткое время в интернете появилось более 3,5 миллионов видео с этим челленджем. Акция набрала такую популярность, что в некоторых регионах США, страдавших от засухи, даже возникла дискуссия о рациональном использовании воды. Это событие заставило многих задуматься: почему именно эта кампания, среди тысяч других, стала по-настоящему вирусной?
Хотя предсказать или гарантировать вирусный успех контента практически невозможно, существуют определенные закономерности, которые значительно повышают его шансы. Малкольм Гладуэлл, известный журналист и автор, выделил три ключевых элемента, лежащих в основе любой социальной эпидемии.
✔️ Закон меньшинства (знай, на кого нацелиться)
Гладуэлл утверждает, что успех социальной эпидемии во многом зависит от вовлечения людей с особыми социальными навыками. Он называет их «коннекторами» — это те, кто обладает уникальной способностью заводить обширные связи и легко ориентируется в онлайн-пространстве. У таких людей, будь то влиятельные блогеры, знаменитости или популярные медиа, огромная аудитория подписчиков. Когда они делятся контентом, их сообщение мгновенно распространяется по сети. Таким образом, мощная идея, попавшая в руки этих «социальных проводников», может распространиться с невероятной скоростью, подобно лесному пожару.
✔️ Фактор липкости (хороший контент)
Контент должен быть «липким» — то есть запоминающимся и вовлекающим. Ice Bucket Challenge обладал этим качеством в полной мере. Во-первых, он был посвящен благородной и понятной цели — борьбе с тяжелым заболеванием. Во-вторых, механика челленджа была простой, зрелищной и легко повторяемой: любой человек мог снять короткое видео, не требуя специальных навыков. Наконец, встроенный механик «вызова трех друзей» создавал цепную реакцию, которая саморазвивалась. Когда к акции подключились мировые знаменитости вроде Опры Уинфри, Билла Гейтса и Стивена Спилберга, ее популярность достигла пика. Фактор липкости напрямую связан с качеством и подачей основной идеи: чем проще, эмоциональнее и нагляднее контент, тем выше вероятность, что он «прилипнет» к аудитории и будет ею распространен.
Обратите внимание: 13 вeщей, о которых важно помнить, когда жизнь бьет вас по голове?.
✔️ Сила контекста (время)
Любое явление сильно зависит от контекста, в котором оно возникает. Мы не принимаем решения в вакууме — на наше поведение влияет окружение и технологические возможности эпохи. Взрывная популярность Ice Bucket Challenge стала возможна именно в 2014 году, когда социальные сети и смартфоны с камерами были уже повсеместно распространены. Люди получили простой инструмент для создания и мгновенного распространения контента. Однако у вирусных эпидемий есть и обратная сторона — они быстро достигают «точки насыщения». После невероятного пика интерес к челленджу резко упал, и пожертвования сократились. Как отмечают эксперты, интернет-сообщество вырабатывает своеобразный «иммунитет» к подобным форматам, что делает повторение такого же масштабного успеха маловероятным. Тем не менее, понимание этих трех принципов — закона меньшинства, фактора липкости и силы контекста — позволяет лучше ориентироваться в мире цифровых трендов и создавать контент с более высоким потенциалом к распространению.
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: Когда дело доходит до «вирусности» изображения, видео или идеи, мы мало что можем контролировать.