Как я поняла что такое маркетинг?

Маркетинг.

Слово такое страшное. Заезженное. Как-то хочется держаться подальше.
Ассоциации:
? Обман
? Хитрость
? Уловки
? Воздействие

Да, маркетинг бывает таким. Жестким.

Но я не об этом.
Хочу рассказать о себе.

Как я поняла что такое маркетинг?
Меня зовут Ирина.

Ещё не будучи маркетологом, а просто человеком ? я замечала в себе такую штуку.

В какое бы место я не пришла, будь то салон красоты, магазин, кафе, театр, я всегда подмечала: как круто тут все устроено, продумано, либо, наоборот, видела моменты, которые можно было бы исправить.

Например, там, где жду ребенка из кружка, мечтаю о скамейке и кофейном аппарате. А когда сижу как статуя и мне делают макияж, желаю воткнуть свой взгляд не в стену с трещинками, а в какой-нибудь Арт-объект. А когда покупаю профшампунь хочу иметь доступный ресурс с видео-уроком о его правильном использовании от профессионала.

На этом мои хотелки не заканчиваются. Я всегда подхожу к мастеру или руководителю и говорю, что было бы круто...

А в ответ такие глаза ?

Как я поняла что такое маркетинг?
Буся.

- Дааа? Хорошо, мы подумаем. Спасибо, что сказали! А вы, наверное, маркетолог?
- Я?? Неееет. Я просто думаю, что так лучше. ?

Смех, смехом, но потом до меня дошло, что именно это и есть зачатки маркетолога. Видеть, как лучше. Видеть пути развития. Не впарить товар, а сделать свою атмосферу действительно привлекательной. С душой. ?

И часто я вижу, что трудяги бизнесмены так сильно любят своё детище, носятся с ним, как курочка с яичком, вкладываются и уже просто ‘замыливаются глаза’ на развитие. Вроде уже и то, и то сделал, а чего-то не хватает. И поэтому для них шок, что кто-то подходит и говорит, что было бы круто... в этот момент они падают на грудь и благодарят за идею! ???

Это реально так происходило со мной.

Оказалось, что сделать хорошо и для бизнеса и для клиентов - это и есть маркетинг.

Ну маркетинг, значит маркетинг.

Фу, слово какое противное. ?