Сбербанк официально уведомил клиентов о плановом отключении старых, неподдерживаемых версий мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Это решение затронет пользователей, которые долгое время не обновляли программу на своих смартфонах.
Уведомление пользователям
Владельцы устаревших версий приложения начали получать SMS-сообщения с предупреждением: «Ваше приложение «Сбербанк Онлайн» перестанет работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать онлайн-версию или обновить приложение в офисе».
Какие версии под угрозой?
Речь идет в первую очередь о тех релизах приложения, которые были установлены до их исключения из официальных магазинов приложений — Google Play и App Store. Такие версии продолжали функционировать, но не получали критических обновлений безопасности и функционала.
Например, пользователи iPhone с версиями 1.12.2 и 1.12.3 уже получили уведомления, в то время как клиенты с актуальной версией 1.12.15 из App Store — нет. Для Android текущая стабильная версия, доступная на сайте банка, — 1.14.7, однако нумерация может различаться между платформами.
Масштабы отключения
По оценкам экспертов, доступ к сервисам могут потерять от 5 до 10 миллионов пользователей. Сам банк утверждает, что таких клиентов немного, и SMS-рассылка адресована только владельцам самых древних версий, о скором отключении которых Сбербанк предупреждал неоднократно.
Причины отключения старых версий
Решение продиктовано двумя ключевыми факторами:
1. Безопасность. Банковское приложение — лакомый кусок для киберпреступников. Если в старой версии обнаруживается уязвимость, банк обязан прекратить её поддержку, чтобы защитить данные и средства клиентов.
2. Техническая сложность поддержки. Приложение — это не только программа на телефоне, но и сложная серверная инфраструктура. Поддерживать обратную совместимость со множеством устаревших протоколов обмена данными становится нецелесообразно, а при масштабных обновлениях — практически невозможно.
Обратите внимание: Как открыть свое дело в интернете и не работать на "Дядю"!.
Как обновить приложение?
Для пользователей Android проблем практически нет: актуальную версию можно скачать с официального сайта Сбербанка или из альтернативных магазинов: RuStore, Huawei AppGallery или Samsung Galaxy Store.
Для владельцев iPhone ситуация сложнее. Из-за международных санкций российские банки не могут публиковать приложения в App Store. Ранее попытки выпускать их под другими именами заканчивались удалением.
Сейчас у пользователей iOS есть два пути:
- Перейти на веб-версию «Сбербанк Онлайн» через браузер.
- Воспользоваться новой услугой банка: установить приложение с помощью сотрудников в отделении. Технически это делается через создание резервной копии устройства с предустановленным приложением, используя технологии, аналогичные iMazing.
Риски альтернативной установки
Эксперты по кибербезопасности отмечают потенциальные риски такого метода: программа для установки получает широкий доступ к устройству, теоретически позволяя скопировать личные данные (фото, контакты и т.д.). Кроме того, Apple может в любой момент заблокировать работу приложений, установленных в обход App Store.
Тем не менее, сам Сбербанк гарантирует безопасность своей процедуры установки в офисе.
Больше интересных статей здесь: Финансы.
Источник статьи: Сбербанк объявил о том, что приложение Сбербанк Онлайн перестанет работать, если оно давно не обновлялось.