Известная фраза "Реклама — двигатель торговли" актуальна как никогда. Часто именно внешняя привлекательность объявления или креативность ролика определяют выбор покупателя в пользу конкретного товара или услуги. Поэтому грамотное планирование рекламного бюджета — обязательная задача для любого бизнеса. Независимо от размера выделенных средств, их нужно использовать максимально эффективно и с долгосрочной перспективой. В этой статье мы собрали 10 проверенных правил, которые помогут сделать вашу рекламу успешной и результативной.
Правило 1: Соблюдайте постоянство
Исследования в области маркетинга и статистики показывают, что ключ к успешной рекламе — это регулярность и частота контактов с аудиторией. Если потенциальный клиент постоянно видит ваше объявление на одном и том же месте (например, в газете или на билборде), у него формируется доверие к бренду. Когда возникнет потребность в вашем продукте, он с большей вероятностью обратится именно к вам.
Специалисты отмечают, что среднестатистический человек начинает замечать конкретное рекламное сообщение примерно с третьего просмотра. Осознанное восприятие информации происходит на 7–9 контакт, а решение о покупке или заказе — примерно после 12-го "встречи" с рекламой. Конечно, бывают исключения, когда люди реагируют сразу, но рассчитывать на такую удачу не стоит. Если вы не готовы к долгосрочным и системным вложениям в рекламу, возможно, лучше вообще не начинать кампанию.
Правило 2: Придерживайтесь традиций
Из первого правила логично вытекает второе: не меняйте рекламную концепцию слишком часто. Каждая радикальная смена стиля, слогана или визуала обнуляет накопленный эффект, и цикл восприятия запускается заново. Новая реклама должна быть эволюцией, а не революцией: сохраняйте узнаваемые элементы — стиль, цветовую гамму, шрифты, музыкальное сопровождение или ключевых персонажей. Практика показывает, что менее креативная, но стабильная и "долгоиграющая" реклама часто оказывается более результативной, чем яркая, но постоянно меняющаяся.
Правило 3: Создайте единый стиль для всех каналов
Если вы используете несколько каналов коммуникации (печатные СМИ, радио, ТВ, интернет, наружная реклама), крайне важно разработать единый, узнаваемый стиль подачи информации для всех из них. Это касается визуального оформления, тональности сообщений, слоганов и даже цветовой палитры. Такой подход обеспечивает синергию: каждое новое сообщение будет усиливать и дополнять предыдущее, создавая целостный образ бренда в сознании потребителя.
Правило 4: Будьте осторожны с контрастами и сравнениями
Идея построить рекламу на разоблачении мифов о конкурентах или на прямом сравнении может показаться эффективной. Однако здесь требуется особая осторожность, чтобы случайно не навредить собственной репутации. Известны случаи, когда после таких кампаний аудитория запоминала не преимущества рекламируемого товара, а негативные утверждения о конкурентах, которые иногда проецировались и на самого рекламодателя. Тонкая грань между "мы лучше" и "они хуже" легко стирается в восприятии.
Правило 5: Не спешите с масштабными кампаниями
Опытные маркетологи знают: яркая и креативная реклама может нравиться зрителям, но не приводить к росту продаж. Поэтому не стоит сразу заказывать и оплачивать масштабную рекламную кампанию. Начните с тестирования одного канала или одного формата. Проанализируйте отклик и конверсию. Если вас лично когда-то убедила какая-то реклама, попробуйте найти её создателей — возможно, они смогут повторить успех и для вашего бренда.
Правило 6: Делайте акцент на бренде
Один из фундаментальных принципов успешной рекламы — чёткое и ясное акцентирование внимания на названии вашего бренда или продукта. В печатной рекламе название должно быть в заголовке, в телевизионном ролике логотип или упаковка должны быть показаны достаточно долго (не менее 5 секунд). Не выделять бренд — всё равно что скрывать свой товар от потенциальных покупателей. У аудитории есть считанные секунды, чтобы зацепиться взглядом. Исключение составляют лишь мировые бренды, которые уже создали неразрывную ассоциацию с образом (например, Coca-Cola и Новый год).
Правило 7: Смотрите на рекламу глазами потребителя
Перед запуском любой рекламной активности постарайтесь оценить её с позиции обычного человека. Вызывает ли она доверие? Побуждает ли к действию? Не раздражает ли излишней навязчивостью или плохим оформлением? Сложные для восприятия шрифты, неконтрастные цвета (белый на белом), длинные и трудно запоминаемые номера телефонов в аудиорекламе — всё это может отпугнуть потенциального клиента. Позаботьтесь об удобстве потребителя — и он отблагодарит вас своей лояльностью.
Правило 8: Тестируйте перед запуском
Идеальный вариант — протестировать рекламные материалы на фокус-группе, состоящей из вашей целевой аудитории. Если есть возможность, присутствуйте на тестировании лично: наблюдайте за живой реакцией, задавайте уточняющие вопросы. Нет бюджета на профессиональное исследование? Используйте доступные методы: покажите макеты или смонтированный ролик друзьям, знакомым, коллегам из других сфер. Главное — сохраняйте объективность, не задавайте наводящих вопросов. Уделите время, чтобы лично увидеть и услышать реакцию реальных людей.
Правило 9: Говорите о пользе для клиента, а не о себе
То, что вашей компании 10 или 20 лет, — это важно для вас, но не всегда интересно покупателю. В рекламе говорите не о своих достижениях, а о той выгоде и решении проблем, которые вы предлагаете клиенту. Сфокусируйтесь на ответе на вопрос "Что я получу?". Именно это превращает случайного зрителя в заинтересованного покупателя.
Правило 10: Не скрывайте цену
Парадоксально, но часто клиентов отпугивает не высокая цена, а её полное отсутствие в рекламном сообщении. Необходимость искать информацию на сайте или звонить в офис создаёт лишний барьер. Некоторые могут опасаться, что после звонка на них начнут "давить" менеджеры. Скрывая цену, вы рискуете потерять часть аудитории в пользу конкурентов, которые указывают её открыто, даже если она выше. Именно поэтому успешные телемагазины и интернет-площадки всегда показывают стоимость — это привлекает внимание и стимулирует к дальнейшему изучению предложения.
Следование этим правилам поможет сделать расход рекламного бюджета более осмысленным, а саму рекламу — значительно эффективнее. Помните, что реклама может привлечь первого клиента, но удержать его и сделать постоянным может только качественный продукт и честное выполнение обещаний, данных в рекламном сообщении.