Всем привет.
Сегодня я хочу поделиться историей о том, как я начал, если можно так выразиться, собственное дело.
С чего всё начиналось
Ещё десять лет назад я и представить не мог, что стану специалистом по ремонту газового оборудования. Тогда я работал мастером, но в другой сфере — в московской фирме, занимавшейся ремонтом жилых, офисных и хозяйственных помещений. Начинал с позиции разнорабочего, затем стал подсобником, а позже, обучаясь прямо «в бою», дорос до мастера отделочных работ и даже до мастера участка. Однако, если говорить честно, я никогда не испытывал особой любви к этой профессии. Работу выполнял исправно, но внутри постоянно ощущал, что это «не моё».
Трудный период и переломный момент
Работа вахтовым методом в Москве, с отъездами по полгода, в итоге привела к распаду семьи. Не стало семьи — пропал и главный стимул стараться. Я уволился и, откровенно говоря, пустился во все тяжкие. В состоянии постоянного опьянения я потерял почти всё. Где-то в глубине души теплилась мысль, что нужно что-то менять, но не было ни сил, ни желания. Жить для себя я никогда не умел, и семья была тем единственным, ради чего я готов был трудиться.
Из этого запоя меня вытащила бабушка. Сейчас, вспоминая те времена, испытываю жгучий стыд... Очень хотелось бы попросить у неё прощения, но, к сожалению, уже поздно.
Именно она сказала мне тогда слова, которые стали поворотными: смыслом жизни может стать помощь тем, кто в ней действительно нуждается. Я ухватился за эту идею и начал её воплощать. Сначала помогал соседским пенсионерам за чисто символическую плату. Потом у меня появился доступ в интернет, и я с жадностью начал изучать всё подряд: ремонт телефонов, компьютеров, сантехнику, электрику.
Первые шаги в ремонте и встреча, изменившая всё
Появились первые подработки — в основном ремонт компьютеров. Работал с операционными системами, но это казалось чем-то мелким, да и не всё получалось идеально.
Затем я встретил свою будущую супругу. Она вдохнула в меня новую жизнь, подарила трёх замечательных дочерей и сделала самым счастливым человеком. Но это было позже. А в начале нашего пути, чтобы быть независимыми, мы скитались по съёмным квартирам, почти без денег. О переплатах за услуги мастеров не могло быть и речи. С косметическим ремонтом я справлялся без проблем благодаря старому опыту, а вот со специализированными задачами — нет. Когда потекла газовая колонка или сломалась розетка, я садился в тупик. На прежней работе были и электрики, и сантехники, а с газовым оборудованием мы вообще не сталкивались.
Погружение в профессию и поиск знаний
Пришлось глубоко погружаться в тему. В интернете информации — море, но нужно было отделить зёрна от плевел. Уже тогда были популярны блогеры, и хайп никто не отменял. Мне потребовалась помощь реальных практикующих мастеров. С их поддержкой я научился отличать дешёвую популярность от по-настоящему полезных знаний. Оказалось, что блогер и мастер — это далеко не одно и то же, они даже рядом не стоят. Бывают красиво оформленные статьи и видео, где человек с умным видом что-то показывает, но применить эти «знания» на практике невозможно — это обычная дезинформация или, проще говоря, фейк. А бывают материалы, снятые или написанные «на коленке», но зато всё по делу, без воды.
Накопление опыта и старт бизнеса
Так прошло пару лет. Я уже работал на заводе, мы обзавелись собственным жильём, и я разместил своё первое объявление об услугах. Не подумайте, что я был вооружён лишь теорией из интернета. К тому времени на моём «личном кладбище» техники было похоронено немало приборов. У себя, а также у родственников и друзей я полностью заменил сантехнику и электрику. Опыт уже был. Понимая, что я далеко не лучший мастер в городе, я установил символические цены.
Развитие дела и принципы работы
Люди стали обращаться. Дело потихоньку пошло. Сначала я радовался и паре тысяч в месяц, потом сработало «сарафанное радио», и необходимость в объявлениях отпала. Одна клиентка сказала, что меня порекомендовала знакомая, отметив мой профессиональный подход, невысокие цены и работу на совесть. Честно говоря, это лучшая реклама, которую только можно представить.
Были ли проблемы? Да, но не с клиентами, а с коллегами по цеху. Рынок подобных услуг уже был сформирован, а тут я со своим «самоваром». Однако дальше оскорблений в сети дело не зашло. Никто из конкурентов не мог предложить альтернативу моим услугам по соотношению цены и качества. Сам того не желая, я не только сделал цены адекватными, но и ввёл новые стандарты качества работ. Те, кто не хочет их соблюдать, остаются не у дел. Мне до сих пор иногда приходится переделывать работу за горе-мастерами, но, к счастью, таких случаев становится всё меньше.
Финансы и социальная миссия
Особо не напрягаясь, я имею дополнительный доход от 10 тысяч в месяц, что для нашего небольшого городка — неплохая прибавка к основному заработку.
Вы спросите, в чём же здесь помощь людям, если я работаю не безвозмездно? Во-первых, люди получают качественную услугу за очень небольшие деньги. Иногда даже пытаются дать больше, ведь предыдущий мастер мог взять в два-три раза дороже, ничего не сделав. Но я вежливо отказываюсь, ведь прайс у меня в группе ВК чётко указывает стоимость. Кроме того, у меня действует система скидок для наименее защищённых слоёв населения: пенсионеров, многодетных семей и семей с детьми-инвалидами. Часть доходов я также направляю на благотворительность, по мере сил помогая людям в трудной жизненной ситуации.
Заключение и посыл читателям
Теперь, наверное, у вас возник вопрос: зачем я всё это пишу? Нет, не для того, чтобы похвастаться. Как раз наоборот. Я хочу, чтобы каждый понимал: всё в ваших руках. На моём примере можно увидеть, что можно поставить цель и идти к ней. Всё, что для этого нужно, — вера в свои силы, человечность и желание. Никто не принесёт успех на блюдечке с голубой каёмкой.
Вот так я и рассказал вам, как из потерянного человека вырос мастер. Теперь дело за вами. Делитесь своими историями в комментариях.
Всем удачи!