Пишу от имени мужа, потому что он не прячется, но я хочу предать гласности эту ситуацию.
Стоит отметить, что мы давно не были на нашей огромной территории, и как мы вчера увидели в сети, это происходит с теми, кто находится не в стране и не может приехать в офис. Ждите шуток в стиле «купи местную симку» — они у нас есть, как обычно, многие услуги привязаны к российским номерам, поэтому продолжаем платить абонентскую плату и пользоваться услугами оператора. Вчера утром мой муж получил сообщение о том, что его баланс отрицательный. Зашёл в личный кабинет МТС и увидел несуществующую плату за входящие звонки.
Подробности показывают, что звонок длился 15 минут, но опять же, это просто невозможно, потому что телефон был заблокирован, никто ни с кем не разговаривал, никто не отвечал на звонок и ни один звонок не прерывался.
поняв, что это не принесет особой пользы, я через getkontakt узнал, что это мошенники. На мой телефон также поступают звонки с разных номеров с разной периодичностью.
Обратите внимание: Хочешь разбогатеть, но не знаешь где взять деньги? Научись экономить уже сейчас! Используй эти 25 способов.
Но дело не в этом. Дело в том, что мне не позвонили. Опять же, это вообще не по телефону.
Муж написал в поддержку заявления МТС и попросил подготовить обращение к рассмотрению.
После поиска в Google на первой странице есть несколько историй о том, как людям за пределами Российской Федерации взимают плату за телефонные звонки, которых никогда не было. У Пикабу похожая история. Кто-то решил этот вопрос досудебной претензией, которую мы тоже подадим. Сегодня получила ответ от МТС и они конечно были правы и на звонок ответил муж.
@МТС, я понятия не имею, что это за дурацкое устройство у тебя и какое отношение к нему имеют тарифы, опции и сервис.
То, что написали по поводу обращения, было просто глупым ответом, данные никто не проверял.
Просьба без звонка выяснить, откуда взялась эта запись.
@МТС, возврат средств!
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: МТС крадёт деньги со счета. Верните деньги.