Альфа-Банк, что свами не так?

Встреча с необъяснимым.

Я подошел к банкомату Альфа-банка, чтобы снять деньги, вставил телефон, ввел ПИН-код и увидел сообщение «Неприменимо к вашей карте». Я подумал, ладно, достал карту, приклеил и сделал то же самое. Так что просто подключите его к самому банкомату, и он готов к использованию. Вы не можете пополнить или вывести деньги через NFC.

Через некоторое время мне нужно было пополнить карту, и я понял, что забыл пластиковую карту дома.

Думал попробовать еще раз, может был временный глюк и все исправили. Но нет, все как прежде.

К счастью, у меня к телефону подключена карта Сбера. Подхожу к банкомату Сбера, вставляю телефон, все нормально, кладу на карту. Вы получите уведомление о том, что ваша карта Альфа-Банка пополнена. Позже узнал, что основная NFC карта Альфа, поэтому заряжался спокойно. То же самое касается и вывода средств.

Я вернулся к банкомату «Альфа» и «он снова не работает".

Теперь, если у меня нет на руках карты Альфа-банка, я могу снять деньги с Альфа-банка через Сбербанк.

Но это еще не все, хотел написать в поддержку, зашел в чат и там сохранились прошлые письма! Оказывается, я обращался к ним в октябре прошлого года по той же проблеме, но потом, видимо, не смог его нигде удалить. Спустя почти год они до сих пор не реализовали эту функцию!

Я хочу спросить Альфа-Банк, серьезно-серьезно? Но я плачу телефоном, когда делаю покупки в магазине, и NFC там работает, а банкомат нет. Какой в ​​этом смысл? Вы придумали технику, которая вам не подходит?

[Мой]Альфа-Банк Возмущение Bank Technology Services Длинный пост 15

Больше интересных статей здесь: Деньги.

Источник статьи: Альфа-Банк, что свами не так?.