Социальная миссия НКО: взгляд государства
Сегодня
Давайте разберемся, какими ресурсами обладает бизнес и как они могут быть полезны, а главное — эффективны для вашего социального проекта.
Природа бизнеса и его социальная ответственность
Для начала важно понять базовый принцип работы коммерческой организации. Каждая компания создает товары или услуги, продает их, получает прибыль и распределяет ее между владельцами. Таким образом, основная цель бизнеса — извлечение прибыли.
Однако компания не существует в изоляции. В процессе деятельности она взаимодействует с различными сторонами: поставщиками, клиентами, государством, местными сообществами. Для достижения своей главной цели — максимизации прибыли — бизнесу необходимо выстраивать устойчивые отношения с каждым из этих акторов.
Эти взаимоотношения формируют разные виды ответственности, которую компания на себя принимает.
Два вида ответственности бизнеса
Если говорить о корпоративной благотворительности, то важно различать два ее типа. Во-первых, существует обязательная ответственность, которая закреплена законодательно: своевременная выплата заработной платы, обеспечение безопасных условий труда, уплата налогов. Несоблюдение этих норм ведет к штрафам и репутационным рискам, поэтому компании в первую очередь стремятся выполнять именно эти требования.
Во-вторых, есть добровольная социальная ответственность (или почти добровольная — под влиянием корпоративной культуры, ожиданий общества или деловой среды). Именно в этой сфере и возможно партнерство с НКО.
Три модели реализации корпоративной благотворительности
Бизнес может осуществлять свою социальную миссию несколькими способами:
1. Внутренними силами компании
Компания использует собственные ресурсы и сотрудников (отделов благотворительности, маркетинга, PR или HR), которые в рамках своих обязанностей или сверх них организуют социальные проекты.
Пример: Сотрудники решили помочь детскому дому. Отдел PR нашел учреждение, договорился о визите, организовал закупку подарков и транспорт. Сотрудники подготовили новогоднее представление и сами поехали поздравлять детей.
2. Через корпоративный фонд
Компания учреждает отдельный благотворительный фонд. Управление социальными проектами переходит к специально нанятым сотрудникам этого фонда, что часто повышает профессионализм и эффективность деятельности.
Пример: Компания, первоначально занимавшаяся благотворительностью своими силами, решает создать отдельную структуру для большего контроля и эффективности. Так работают, например, Центр социальных программ «РусАла» или благотворительный фонд «Почет» (корпоративный фонд РЖД).
3. Через партнерство с некоммерческой организацией (НКО)
Компания передает финансовые или иные ресурсы уже существующей НКО, делегируя ей реализацию социальных программ с учетом как пожеланий бизнеса, так и реальных потребностей целевой группы.
Пример: Фонд «Добрый город Петербург» реализует благотворительные программы при поддержке более 15 региональных компаний, выступая профессиональным посредником и исполнителем.
Каналы передачи ресурсов от бизнеса
Ресурсы компания может направлять двумя основными путями:
Напрямую благополучателям. Например, если НКО работает с домом престарелых, компания может закупить для него необходимое оборудование. В этой схеме роль НКО — предоставить проверенные контакты и гарантировать адресность помощи. К этому варианту бизнес часто прибегает на начальных этапах сотрудничества, когда доверяет экспертизе НКО в выборе получателей, но предпочитает самостоятельно управлять процессом.
Через саму НКО. Это более распространенная модель. Компания перечисляет средства на расчетный счет некоммерческой организации. НКО, в свою очередь, использует их для помощи целевой группе, покрывая при этом часть своих административных расходов, или реализует конкретный социальный проект.
Ресурсы бизнеса: не только деньги
Ключевой секрет успешного партнерства с компаниями — понимание, что их ресурсы гораздо шире финансовых. Бизнес может предложить НКО разнообразные виды поддержки:
- Финансовые средства (на акцию, проект или деятельность организации в целом).
- Продукция (товары и услуги компании).
- Оборудование и техника.
- Помещения для мероприятий или офисной работы.
- Транспорт для логистики.
- Рекомендации своим партнерам и клиентам.
- Рабочее время сотрудников (корпоративное волонтерство).
- Экспертизу, советы и полезные контакты.
Как видите, спектр возможностей очень широк, а деньги — лишь один из пунктов. Прежде чем обращаться к бизнесу, стоит задать себе вопрос: «А что именно нужно моему проекту?». Если требуется транспорт для развоза продуктов, возможно, эффективнее будет напрямую договориться с логистической компанией о предоставлении машины, а не просить деньги на ее аренду.
Масштабы и мотивация корпоративной благотворительности
Важно знать, что благотворительностью в России занимается примерно каждая третья компания — это значительный показатель. Активность проявляет не только крупный, но и малый и средний бизнес, участие которого в последние годы заметно возросло. Программы крупных компаний, в свою очередь, стали более системными и долгосрочными.
Главный совет: Помните, что у каждой компании есть своя внутренняя мотивация для участия в социальных проектах. Это может быть и укрепление репутации, и развитие команды, и реализация ценностей основателей, и выполнение ESG-стратегии. Понимание этой мотивации — ключ к выстраиванию прочного и взаимовыгодного партнерства.