Федеральная служба судебных приставов по Свердловской области выявила грубое нарушение закона со стороны одного из банков. Финансовая организация была привлечена к ответственности за чрезмерно агрессивную практику взыскания долгов.
Суть нарушения
- Как сообщает ГУ ФССП России по Свердловской области, жительница села Тугулым обратилась с жалобой на действия кредитора. У женщины имелся кредитный договор, название банка в публикации не раскрывается.
- После образования просроченной задолженности банк начал активно звонить заёмщице. Интенсивность звонков достигла недопустимого уровня: 440 звонков всего за восемь дней, что составляет в среднем 55 звонков ежедневно.
- Такие действия прямо противоречат закону. В соответствии с законодательством о взыскании просроченной задолженности, кредитор или коллекторское агентство имеют право звонить должнику не чаще:
одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Звонки банка многократно превысили эти лимиты.
Последствия для банка
- За нарушение требований по защите прав граждан при взыскании долгов банк был привлечён к административной ответственности. На него был наложен существенный штраф в размере 100 000 рублей по части 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ).
- По информации приставов, штраф банком уже уплачен. Этот случай служит важным прецедентом, напоминающим всем финансовым организациям о необходимости строго соблюдать закон даже в работе с должниками.
Обратите внимание: Покупаю Cisco - бумага в стиле диско. Покупаю Cisco - тысяча чертей.
#информация #закон #финансы #правапотребителей
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: На Урале приставы оштрафовали банк на 100 тысяч рублей за 440 звонков клиентке за восемь дней.