Хочу поделиться своим опытом и деловым мнением, основанным на реальной практике. На данный момент я управляю восемью роботизированными мойками в разных локациях и также занимаюсь обслуживанием оборудования других владельцев. В моем парке представлены роботы различных производителей, включая китайские и российские модели. Готов подробно рассказать о всех аспектах этого бизнеса, так как накопил много информации.
Главная проблема роботизированных моек
Знаете, в чем заключается самая большая сложность? Часто оборудование продают компании, которые сами никогда с ним не работали на практике. Из-за этого многие важные нюансы всплывают уже в процессе эксплуатации, что может стать неприятным сюрпризом для нового владельца и вызвать серьезное волнение.
Ключевые вызовы и сложности
1. Технические неисправности. Безусловно, любая техника может выйти из строя, но в случае роботизированных моек в России поломки — довольно частое явление. Даже незначительная неисправность, учитывая сложность устройства, часто требует длительного ремонта, который может затянуться на неделю и более.
2. Требовательность к автохимии. Оборудование очень чувствительно к качеству и составу моющих средств. Для точного подбора химии мы используем TDS-метр, который позволяет правильно выставить дозировку. Контроль параметров воды и химии необходимо проводить регулярно, как минимум раз в месяц.
3. Нестабильное качество мойки. Это отдельная большая тема. Бывают ситуации, когда один автомобиль вымыт идеально, а следующий — крайне плохо. Во многом результат зависит от исходного состояния лакокрасочного покрытия машины, что добавляет элемент непредсказуемости.
4. Риск несчастных случаев. Этот пункт, пожалуй, не требует дополнительных комментариев — безопасность всегда должна быть на первом месте.
5. Высокие операционные расходы. Очень важно не путать выручку с чистой прибылью. Многие недооценивают постоянные затраты на содержание такого сложного оборудования.
6. Критическая важность выбора локации. Здесь робот не прощает ошибок. Утверждения, что установка поместится в минимальную площадь, часто не соответствуют действительности. Вам потребуется длинный бокс. Кроме того, чем дальше от портала мойки вы установите модуль для очистки днища, тем реже будут заливаться и выходить из строя датчики.
Экономика проекта
Средний чек и рентабельность. Существенно снизить стоимость услуги практически невозможно. Если рассматривать только базовые физические затраты, то средняя аренда помещения под такую мойку обходится примерно в 100 000 рублей в месяц. Для выхода на окупаемость средний чек должен составлять около 500 рублей, а в идеале — достигать 800 рублей. Можно установить и более низкую цену, но в этом случае срок окупаемости инвестиций растягивается на неопределенно долгое время.
Кадровый вопрос
7. Проблемы с персоналом. Это особая головная боль. Если администратор на объекте совершает ошибку, заменить его мгновенно, как в случае с обычной мойкой самообслуживания, не получится. Оборудование слишком сложное и требует специального обучения. Неквалифицированный персонал может нанести серьезный ущерб.
Вывод и перспективы
Несмотря на все перечисленные сложности, этот бизнес вполне реализуем и может быть прибыльным. Главный вывод, который я сделал: производитель оборудования здесь не так важен, гораздо большее значение имеют все те «мелочи» и нюансы, о которых я рассказал выше. Если учесть их все на этапе планирования, шансы на успех значительно возрастают.
Сейчас я планирую расширяться и установить новую роботизированную мойку в Санкт-Петербурге.
Буду рад ответить на ваши вопросы в комментариях!
Фотографии сделаны на старый мобильный телефон, но решил их выложить для наглядности.
Кстати: Роботы-сотрудники приходят в офисы. Тенденция автоматизации затрагивает разные сферы.
[Мой] Длинный пост о автомойке 2
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Автомойки роботы.