В 2022 году произошёл значительный сдвиг: крупные российские банки с «большой земли» официально стали рассматривать Крымский полуостров как часть Российской Федерации в своей деятельности. Этот шаг, на который ушло почти восемь лет, был во многом спровоцирован изменившейся геополитической обстановкой. Однако даже сейчас новые игроки проявляют заметную осторожность, выстраивая свою стратегию присутствия в регионе.
Стратегии банков: формальное присутствие и постепенное освоение
Например, банк ВТБ, судя по всему, ограничится формальным присутствием. В ближайшее время планируется завершить процесс слияния с местным РНКБ, но под вывеской последнего. Руководство ВТБ видит в РНКБ устойчивый и узнаваемый на полуострове бренд, поэтому не планирует открывать в Крыму отдельные офисы под своим именем.
Сбербанк выбрал более постепенный путь. Он начал с мобильных банкоматов, затем установил стационарные, но вопрос об открытии полноценных отделений пока остаётся открытым. Интересно, что все предыдущие годы Сбербанк, в отличие от других материковых банков, всё же обслуживал крымчан и даже выдавал ипотечные кредиты на местную недвижимость, хотя для оформления договора клиентам приходилось ехать на материк.
Именно Сбербанк долгое время был единственным федеральным банком, работавшим с крымской ипотекой. Остальные ссылались на отсутствие инфраструктуры в регионе как на непреодолимое препятствие, что, как показывает практика, было не совсем так.
Ожидания жителей: что ещё придёт в Крым?
Следом за банками жители полуострова ждут прихода и других крупных федеральных игроков. В местных Telegram-каналах, возможно, по инициативе извне, проводились неофициальные опросы о том, чего ждут крымчане. Результаты этих голосований весьма показательны.
Большинство респондентов (54%) ожидают прихода крупных торговых сетей с материковыми ценами. Стоит отметить, что некоторые сети, вроде «Ашана» и «Метро», работали в Крыму и раньше.
Обратите внимание: Что такое ёмкость рынка и как её рассчитать?.
Однако массовый выход сетей может ударить по местному малому бизнесу, усиливая конкуренцию и потенциально снижая качество товаров в погоне за низкими ценами.При этом надеяться на полное совпадение цен с материком не стоит. Логистика в Крым остаётся сложной и дорогой: грузоперевозки по Крымскому мосту ограничены, а альтернативный маршрут через новые территории добавляет сотни километров и повышает страховые риски, что неизбежно скажется на конечной стоимости товаров.
44% опрошенных ждут появления федеральных мобильных операторов. Развитие связи на полуострове идёт медленно, и поручение президента обеспечить стабильную связь к августу 2022 года пока выполнено не в полной мере. Например, МТС до сих пор держит крымских абонентов в роуминге с ограниченным выбором тарифов.
Треть респондентов (33%) хотели бы видеть в Крыму материковые сети АЗС, такие как «Лукойл» или «Роснефть». Сейчас на полуострове доминируют местные сети «АТАН» и «ТЭС», которые часто критикуют за высокие цены на топливо. Как видно на графике, разница в стоимости бензина между Крымом и Краснодарским краем значительна.
Стоимость ГСМ в Крыму и Краснодарском крае на 6 февраля 2023 г
Однако и здесь логистические издержки могут нивелировать ожидаемую выгоду от прихода крупных сетей.
Среди других ожиданий — появление AliExpress (22%), федеральных агрегаторов такси вроде «Яндекс Go» (16%), улучшение работы «Почты России» и РЖД (13%), а также открытие ресторанов быстрого питания известных брендов (10%).
Лояльность местному бизнесу
За годы изоляции жители Крыма адаптировались к жизни в условиях ограниченного выбора. Местные компании, в свою очередь, смогли развить сервис и ассортимент, чтобы удовлетворять основные потребности населения. Этот бизнес, прошедший с полуостровом все сложные времена, пользуется у крымчан определённым доверием. Поэтому новые федеральные игроки могут столкнуться с лояльностью клиентов к уже знакомым местным банкам, магазинам и сервисам.
🔶Уважаемые читатели, если вам было интересно, ставьте лайк, комментируйте, подписывайтесь на страницу🔶
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: В 2022 года ряд банков «большой земли» начали считать крымский полуостров частью РФ.