Термин «юзабилити» (от англ. usability) означает удобство использования и является комплексной оценкой того, насколько просто и комфортно пользователю взаимодействовать с сайтом.
Высокий уровень юзабилити позволяет посетителю интуитивно находить нужную информацию или совершать целевые действия, не сталкиваясь с трудностями навигации. Эстетически приятный дизайн также играет важную роль в формировании положительного впечатления.
Основные составляющие удобства сайта
Фундаментальный принцип разработки — «чем проще, тем лучше». Понятный интерфейс вселяет в пользователя уверенность. Добиться этого помогают следующие ключевые аспекты.
1. Продуманный и ненавязчивый дизайн
Дизайн должен служить целям пользователя, а не отвлекать его. Перегруженность цветами, избыточная графика и резкие контрасты утомляют зрение и рассеивают внимание.
Рекомендуется придерживаться минимализма, использовать классические сочетания цветов фона и текста, а также грамотно располагать графические элементы. Дизайн обязан соответствовать ожиданиям целевой аудитории и с первого взгляда вызывать доверие.
2. Качественный и структурированный контент
Читабельность текста — критически важный фактор. Материалы должны быть хорошо структурированы, оформлены, не содержать ошибок и быть информативными. Длина текста не так важна, как его логичная организация и простота восприятия.
Для объемных статей обязательно используйте оглавление с якорными ссылками по разделам — это значительно упрощает навигацию.
3. Правильное размещение ключевой информации
Взгляд пользователя при сканировании страницы обычно движется по F-образной траектории, начиная с верхнего левого угла. Именно в этой «зоне внимания» следует размещать самую важную информацию, контакты или призывы к действию.
Обратите внимание: Что такое Консалтинг и как он развит в России?
4. Постоянная обратная связь с пользователем
Посетитель должен всегда понимать, что происходит на сайте. Система должна давать четкие отклики на его действия: сообщения об успешной регистрации, подтверждении заказа, подсказки при ошибках (например, при переходе на несуществующую страницу). Используйте простой, понятный язык, избегая профессионального жаргона.
5. Возможность отменить действие
Пользователь должен иметь возможность легко отменить любое действие: удалить товар из корзины, отменить заказ или вернуться на предыдущий шаг. Это снижает уровень стресса и повышает чувство контроля.
6. Доступность навигации
Все ключевые разделы, а также кнопка возврата на главную страницу, должны быть всегда под рукой. Для сложных многостраничных сайтов крайне полезным элементом является «Карта сайта», которая помогает сориентироваться в структуре.
7. Последовательность и предсказуемость
При обновлении дизайна старайтесь сохранять привычное для пользователя расположение основных элементов: меню, кнопок, контактов. Резкие изменения дезориентируют и заставляют тратить время на поиск, что может привести к отказу от целевых действий. Изменения стоит вводить постепенно и обдуманно.
#юзабилити #юзабилити сайта #лендинг пейдж #сайт для бизнеса
Подробнее обо мне:
- https://direct-fedoseikin.ru
- https://www.instagram.com/fedoseikin.pavel
- https://uslugi.yandex.ru/profile/PavelEvgenevichFedosejkin-278547
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Что такое юзабилити сайта?.