Ошибка 1: Сначала работа, потом договорённости об оплате
Вы готовы работать в условиях постоянной неопределённости? Хотите после сдачи проекта превратиться в коллектора, вынужденного «выбивать» свои же деньги? Или вас устраивает перспектива выслушивать бесконечные отговорки о завтрашнем переводе? Тогда смело выполняйте работу первой, а об оплате договаривайтесь потом.
РЕАЛЬНАЯ КАРТИНА.
Такой подход порождает у исполнителя хронический страх быть обманутым. Это прямой путь к профессиональному выгоранию, стрессу и чувству бессилия. В таком состоянии практически невозможно обеспечить высокое качество услуг — вы будете работать «спустя рукава», подсознательно экономя силы на случай, если оплаты так и не последует.
Ошибка 2: Узкая ниша, интересная только вам
Мечтаете заниматься супер-узкой темой, которая волнует исключительно вас? Хотите создать продукт для идеального клиента — самого себя? Тогда полностью игнорируйте потребности рынка и тренды. Ваше дело должно быть личным хобби, а не коммерческим проектом.
Кажущийся плюс: вы всегда будете нравиться самому себе как клиенту.
Реальный минус: ваш доход останется на уровне нуля.
РЕАЛЬНАЯ КАРТИНА.
Успешный сервис или продукт решает проблему или удовлетворяет потребность широкой аудитории. Чем больше людей заинтересовано в вашем предложении, тем выше потенциал для роста и масштабирования бизнеса. Изучайте свою целевую аудиторию и адаптируйте под неё свои услуги.
Ошибка 3: Жёсткая экономия на клиентском опыте
Давайте клиентам строго оговоренный объём услуг. Ни копейки сверху! Они ведь платят только за это. Зачем их баловать и создавать приятные мелочи?
РЕАЛЬНАЯ КАРТИНА.
Превышайте ожидания клиентов. Добавляйте небольшие бонусы, дарите полезные материалы за быструю или полную предоплату, поощряйте покупку пакетов услуг. Люди ценят внимание и приятные сюрпризы. Иногда именно наличие качественного бонуса становится решающим аргументом при выборе среди нескольких исполнителей.
Рекомендуем к прочтению: Аналитика вашей рекламы, или как перестать сливать деньги на контекстную рекламу?.
Это инвестиция в лояльность и сарафанное радио.Ошибка 4: Начинать бизнес с друзьями или родственниками
Хотите получить бесценный опыт судебных тяжб по разделу имущества? Мечтаете навсегда испортить отношения с близким человеком? Самый верный способ — сделать его своим бизнес-партнёром без чётких юридических договорённостей.
РЕАЛЬНАЯ КАРТИНА.
На начальных этапах лучше вести дела самостоятельно, неся полную ответственность за решения. Если нужна помощь, нанимайте сотрудников или привлекайте подрядчиков. Сегодня для многих видов деятельности доступен статус самозанятого (если вы не занимаетесь перепродажей), что упрощает оформление. Смешивание личных отношений и финансов — частая причина конфликтов. Деньги и дружба часто оказываются по разные стороны баррикад.
Ошибка 5: Работа в тени, без официального оформления
Не хотите платить налоги и отчитываться перед государством? Желаете жить с оглядкой, опасаясь проверок? Готовы сознательно ограничивать свои возможности для роста и рекламы? Тогда продолжайте работать «в чёрную».
РЕАЛЬНАЯ КАРТИНА.
Официальное оформление деятельности (ИП, самозанятость) и работа по договору дают вам ряд ключевых преимуществ:
1) Легальность и спокойствие. Вы можете спокойно рекламировать свои услуги, не боясь санкций. Это открывает доступ к крупным рекламным площадкам и сотрудничеству с юридическими лицами.
2) Доверие клиентов. Выдача официального чека на каждую оплату автоматически повышает ваш статус в глазах заказчика. Вы выглядите как профессионал, а не как сомнительный исполнитель.
3) Защита от конфликтов. Чёткий договор, где прописаны сроки, объём работ, стоимость и условия, страхует обе стороны от недопонимания и споров.
Стройте свой бизнес на честности и прозрачности. Доброжелательное отношение, профессиональная ответственность и юридическая чистота — фундамент долгосрочного успеха и стабильного дохода.
Больше полезных материалов по теме: Бизнес.
Адаптировано на основе источника: 5 вредных советов для тех, кто предоставляет свои услуги за деньги..