Вступая в разговор попытайтесь устранить внутреннее напряжение у собеседника, помните, что:
твердое уверенное рукопожатие, сопровождаемое взглядом в глаза повышает степень уважения к человеку;
банальное начало ориентирует на банальность всей беседы;
субъекта более всего оскорбляет, когда сообщают, что не помнят его имени, ведь этим ему как бы намекают, что он не имеет совершенно никакого значения для партнера;
люди познавшие эмоциональные потрясения нередко ищут в собеседнике лишь'«резонатора», а не советчика (неплохо выражает понимание и сочувствие, к примеру, обычное прикосновение'руки...);
начав беседу, попытайтесь организовать благожелательную атмосферу такими вопросами, на которые человек ответит «да» с заметным удовольствием; тем самым завоевывается доверие партнера;
доброжелательная установка (а попросту — готовность слушать человека) рождает состояние свободы и непринужденности в общении с людьми; чем менее мы судим говорящего, тем более самокритичным он проявится, выcказывая свои мысли и чувства гораздо откровеннее, чем в ситуациях с осознанным контролем;
люди очень любят говорить о собственной персоне и подчеркивать свою значительность (это можно эффективно использовать для налаживания контакта)
