Выбор способа оплаты коммунальных услуг — это не только вопрос удобства, но и финансовый вопрос. Часто самый простой для потребителя вариант подразумевает дополнительные расходы в виде комиссий. Интересно, что размер этих комиссий может различаться в зависимости от выбранного плательщика, что заставляет многих задуматься об их обоснованности и законности.
Какие органы регулируют сферу ЖКХ?
Контроль за соблюдением законодательства в жилищно-коммунальной сфере, включая вопросы тарифов и сборов, осуществляют несколько государственных органов. К ним относятся Государственная жилищная инспекция, Прокуратура и Федеральная антимонопольная служба (ФАС России).
Позиция ФАС России по комиссиям
В конце сентября 2019 года Федеральная антимонопольная служба дала официальные разъяснения по поводу комиссий при оплате услуг ЖКХ. В своем письме (№ АК/84598/19 от 27.09.2019) ведомство констатировало, что прямого запрета на взимание комиссий кредитными организациями, платежными агентами или почтой России при приеме платежей от граждан не существует. Таким образом, с точки зрения закона, такие сборы формально разрешены.
Как можно избежать лишних расходов?
ФАС подчеркивает, что потребители вправе самостоятельно выбирать наиболее выгодный для себя способ оплаты, исходя из экономической целесообразности. Это означает, что граждане могут и должны сравнивать условия разных сервисов, чтобы найти вариант без комиссии или с минимальным сбором.
Ключевой момент: кто на самом деле платит?
Служба обратила внимание на распространенную практику, когда крупные поставщики коммунальных услуг (ресурсоснабжающие организации) заключают соглашения с банками или платежными системами. По этим договорам комиссию за прием платежей от населения платит не потребитель, а сам поставщик. Однако впоследствии эти расходы часто включались в общие тарифы на услуги, что косвенно влияло на их конечную стоимость для всех жильцов.
ФАС заняла жесткую позицию по этому вопросу. Ведомство указало, что с сентября 2019 года вступило в силу новое постановление Правительства РФ (№ 1164), которое прямо запрещает включать подобные комиссионные расходы банков в регулируемые тарифы на коммунальные услуги. Это важное изменение, направленное на прозрачность ценообразования.
Если вы сталкивались с необоснованными комиссиями при оплате квитанций, теперь вы знаете, на какие нормативные акты можно ссылаться.
Чтобы быть в курсе актуальных изменений в законодательстве и практических советов по оплате ЖКХ, подписывайтесь на наш сайт.
Больше полезных материалов по теме финансов и услуг: Банки.
Источник статьи: жкх.