В последнее время участились случаи, когда на банковские карты россиян поступают денежные переводы от незнакомых отправителей. Крупные банки, включая Сбербанк, уже начали рассылать клиентам предупреждения: эти неожиданные поступления могут оказаться микрозаймами, оформленными без ведома и согласия владельца карты.
Первая реакция — вернуть «чужие» деньги — может привести к серьёзным финансовым потерям. Разберёмся, как действовать правильно, если вы оказались в подобной ситуации, и как защитить себя от мошенников.
Фото из личного архива
Неожиданный перевод: реальная история
На карту одного из граждан без предупреждения поступило 20 000 рублей. Как выяснилось позже, отправителем оказалась микрофинансовая организация (МФО). На её сайте рекламировались займы под 1%, но мелким шрифтом со звёздочкой было указано, что это ставка за день, что в пересчёте составляет 365% годовых.
Поскольку мужчина не подавал заявку на кредит, он решил вернуть средства. Однако найти реквизиты для возврата на сайте не удалось — был указан только телефон. Связавшись по номеру, он услышал инструкцию: дождаться SMS и ответить словом «подтверждаю», после чего заём будет аннулирован без процентов.
К счастью, мужчина проявил бдительность и обратился за консультацией, прежде чем отправлять сообщение. Это спасло его от больших проблем: отправка такого SMS была бы расценена как согласие со всеми условиями кредитного договора, включая грабительские проценты. Ему пришлось бы возвращать не только 20 000 рублей, но и все начисленные проценты с момента зачисления денег.
Алгоритм действий при неожиданном поступлении денег
Главное правило — бережно относиться к своим персональным данным. Номера паспортов, телефонов и банковских карт, оставленные на различных сайтах, могут попасть в руки мошенников.
Если на вашу карту пришли деньги от неизвестного отправителя:
- Немедленно обратитесь в банк с заявлением об ошибочном переводе. Это нужно, чтобы официально зафиксировать факт поступления средств без вашего участия.
- Не совершайте никаких действий по просьбе отправителя (не отправляйте SMS, не перезванивайте на указанные номера, не переводите деньги самостоятельно). Если с вами свяжутся, сообщите, что готовы вернуть средства только через официальный запрос банка.
- Обратитесь в контролирующие органы — Роспотребнадзор или прокуратуру — с заявлением о навязывании услуги. Это поможет установить организацию-отправителя и получить её точные реквизиты для безопасного возврата.
Сбербанк также рекомендует для возврата средств обратиться к нотариусу, который сможет официально запросить реквизиты отправителя по ИНН и направить ему требование о возврате. Услуга платная, что создаёт несправедливую ситуацию для пострадавшего.
Важно знать: Как избавиться от кредитов и перестать пользоваться кредитными картами?
Правовая защита и дополнительные меры безопасности
Не стоит бояться требований об уплате процентов. Если вы не подписывали кредитный договор и не оформляли заём, вы не обязаны знать его условия и, соответственно, не должны выплачивать проценты или штрафы.
После возврата денег рекомендуется перевыпустить банковскую карту, так как её данные теперь известны мошенникам, что создаёт риск повторных инцидентов.
Будьте предельно внимательны к любым неожиданным операциям по вашим счетам. Финансовая грамотность и осторожность — лучшая защита от мошеннических схем.
Если информация была полезной, поделитесь ею с друзьями. Также рекомендуем к прочтению:
- Поддельные банковские сайты: будьте внимательны;
- Как спрятать вклад от мошенников: клиентам Сбера на заметку;
- Приложение к смартфонам для определения фальшивых купюр.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Мфо изобрели новую схему выдачи кредитов: будьте бдительны.