В условиях высокой конкуренции на финансовом рынке банки стремятся сделать процесс получения кредита максимально быстрым и удобным для клиента. Ускорение процедуры рассмотрения заявки стало одним из ключевых инструментов привлечения заёмщиков. Ведь для человека, обращающегося за кредитом, скорость принятия решения часто не менее важна, чем процентная ставка.
Из этой статьи вы узнаете, от чего зависят сроки рассмотрения кредитной заявки, сколько в среднем ждать ответа по разным видам кредитов и что делать, если решение от банка не приходит.
От чего зависит время ожидания ответа
Сроки рассмотрения заявки могут кардинально различаться: от нескольких минут до двух недель. Всё зависит от типа кредита, требований банка и вашей кредитной истории.
Экспресс-кредиты: деньги за минуты
- Это самый быстрый способ получить деньги. Заявка часто подаётся онлайн или в офисе только по паспорту. Решение принимается автоматически за 15-30 минут. Однако у такой скорости есть обратная сторона: суммы обычно небольшие (до 150 тысяч рублей), а процентные ставки — очень высокие, так как банк компенсирует повышенные риски.
Потребительские кредиты в магазинах
- Позволяют купить технику, мебель или другой товар прямо в точке продаж. После проверки данных в кредитных бюро решение выносится в среднем за 15-20 минут. Это удобный способ, которым пользуются многие. Часто магазины предлагают и рассрочку с минимальной переплатой или даже с нулевым процентом, чтобы стимулировать покупки.
Классические потребительские кредиты
- Для получения такого кредита требуется полный пакет документов: паспорт, справка о доходах, копия трудовой книжки. Банк проводит более тщательную проверку, поэтому срок рассмотрения увеличивается до 1-5 рабочих дней.
Роль кредитной истории (КИ)
Ваша кредитная история — главный фактор, влияющий на скорость и результат рассмотрения заявки.
- Хорошая КИ. Идеальный сценарий. Если вы — надёжный заёмщик с положительной историей, получить кредит можно даже онлайн, не посещая отделение. Деньги часто зачисляются на карту в течение нескольких часов или одного рабочего дня.
- Средняя или плохая КИ. Шансы есть, но заявку будут рассматривать дольше. Банки в первую очередь одобряют клиентов с безупречной репутацией. Если история испорчена, вам могут предложить кредит под залог имущества (авто или недвижимости), но такие программы тоже рассматриваются относительно быстро.
Автокредит: важность первоначального взноса
- Сроки здесь сильно зависят от размера первоначального взноса. Если вы вносите 50% и более от стоимости автомобиля, банк, оценив низкие риски, может одобрить заявку за 30-60 минут. Небольшой взнос (менее 10%) потребует более детальной проверки вашей платёжеспособности, что займёт несколько дней. Помните, что при автокредите автомобиль остаётся в залоге у банка до полного погашения долга.
Ипотека: самый долгий процесс
- Ипотечный кредит — чемпион по длительности рассмотрения. Сроки варьируются от 3 до 15 дней, а иногда и больше. Банку нужно не только проверить вас, но и оценить объект недвижимости, спрогнозировать вашу платёжеспособность на десятилетия вперёд, а также проверить созаёмщиков или поручителей. Загруженность ипотечного отдела также может влиять на сроки.
Почему может не быть ответа от банка
Бывает, что заявка как будто «зависает», и ответа нет. На это есть несколько причин:
- Технический сбой. Заявка могла потеряться в банковской системе. В этом случае стоит позвонить в банк и уточнить статус. Возможно, придётся подать документы заново.
- Отказ без уведомления. К сожалению, не все менеджеры добросовестно информируют клиентов об отрицательном решении. Если прошло много времени, лучше проявить инициативу и узнать результат самостоятельно.
- Неполный пакет документов. Если вы не дослали какие-то справки, банк может не рассматривать заявку, но и не сообщать об этом. Молчание в таком случае — знак, что нужно дополнить пакет документов.
Если вы заинтересованы в кредите, не стесняйтесь контролировать процесс. Смело звоните в банк и уточняйте, на каком этапе находится ваша заявка.
Главный вывод: сроки рассмотрения заявки зависят от множества факторов: типа кредита, суммы, вашей кредитной истории и даже загруженности банка. Чтобы не ждать дольше необходимого, заранее уточняйте у менеджера примерные сроки в вашем конкретном случае. И помните, что лучший способ всегда получать кредиты быстро и на выгодных условиях — это поддерживать безупречную кредитную историю. Для банка это самый важный показатель вашей надёжности.
Как долго Вы ждали рассмотрение заявки на кредит? - ждём от Вас ответов в комментариях.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Как быстро банк рассматривает заявку на кредит?.