Комиссия МТС Банк

Комиссия МТС Банк

Добрый день! Это моя первая статья в жизни. И в ней я хочу поделиться своей личной историей. История о том как я вернула комиссию за перевод денежных средств.

Начнем, решили мы как-то с мужем купить сплит систему, а сейчас же модно копить кеш бэк и посчитав немного решили что я переведу кредитные средства на его карту, так как у него % больше. Я попробовала сбер, там комиссия, попробовала Райфайзен то же указали комиссию, Альфа Банк вообще написали не переводим, и тут я вспомнила что держала про запас карту МТС Банк. Формирую перевод, в шапке перевода указывает комиссия 0 руб., думаю о как удачно, перевожу...

Комиссия МТС Банк

На следующий день решила раз МТС не берет комиссию переведу ка я еще сумму, а закрою уже через неделю эти переводы. И перевожу на другой счет определенную сумму. И складываю суммы...И...не сходиться

Тут то до меня доходит, что переводы были не с 0 комиссией, а вполне таки с приличной комиссией. У меня был только один вопрос, если действуете по тарифам карты то оповещайте пожалуйста о размере комиссии заранее при составлении перевода. А не так что комиссия 0, а мы потом спишем нашу комиссию.

Прошерстила интернет с вопросом как вернуть обратно комиссию, ничего не нашла.

Решила действовать на пролом, сначала позвонила в МТС на горячую линию после долгим му-хрю мы сошлись на том, что они вместе со мной заполнят претензию он-лайн, но парень на проводе решил что не хочет этим замарачиваться и бросил трубку... Потом МТС мне перезвонил через полчаса, я наивно подумала из-за моей проблемы, но нет спросили качество оказываемой помощи:)

В общем, я сама заполнила подробно претензию.

Комиссия МТС Банк

Занесла в офис МТС Банка, это ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Иначе может не дойти и не быть так эффективно. Они зарегистрировали мою претензию и на следующий день ответ...

Комиссия МТС Банк

Итог всей басни таков, МТС Банк не так плох когда возникают спорные моменты, стараются клиентов не терять. А людям совет если считаете себя правыми не бойтесь и не ленитесь пишите, вам обязательно ответят.

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: Комиссия МТС Банк.