Многие успешные женщины отмечают, что работать под руководством другой женщины бывает особенно сложно. В чём причина? Парадоксально, но наши сильные стороны — эмоциональный интеллект, эмпатия, внимательность к деталям и умение выстраивать связи — в офисной среде могут стать источником напряжения и конфликтов. «Женщины ведут себя непредсказуемо», — делится Лена, руководитель отдела в крупной инвестиционной компании. — «Они могут обижаться, плакать, задавать множество вопросов, сплетничать или объединяться против кого-то. Это создаёт нездоровую конкуренцию. С мужчинами всё проще и честнее. С ними я могу быть одновременно и руководителем, и женщиной, допуская лёгкий флирт. А с женщинами, чтобы всё было хорошо, мне приходится быть только начальником».
Признаться, работать на такую начальницу, как Лена, — не самая завидная участь. Её стиль можно охарактеризовать как авторитарный, бескомпромиссный и дотошный в контроле. Например, она может позвонить подчинённой в полночь пятницы и потребовать подготовить объёмный отчёт к семи утра субботы. К сожалению, в реальной жизни таких руководителей немало, а значит, нам необходимо научиться выстраивать с ними рабочие отношения, несмотря на все сложности.
Психологический цвет вашего босса
Предприниматель и писательница Лорна Лихтенберг в своей книге «Нападай как женщина» предлагает оригинальную типологию лидерства. Она советует определить психологический тип вашего руководителя и подобрать соответствующую стратегию поведения.
Согласно её теории, всех людей можно условно разделить на «розовых», «голубых» и «полосатых» в зависимости от стиля работы и самореализации. Это разделение не связано с полом или ориентацией. «Розовые» люди (к ним относится большинство женщин) ценят на работе дружеские связи. Для них межличностные отношения — неотъемлемая часть процесса. Они мыслят образами, долго помнят обиды, обращают внимание на внешний вид и настроение коллег. Решения принимают, опираясь на чувства и интуицию, часто предпочитая неформальное общение строгому деловому стилю.
Яркий пример «розового» типа — героиня Риз Уизерспун в фильме «Блондинка в законе», которая даже в одежде предпочитала розовые тона.
«Голубых» людей волнует исключительно результат, даже ценой испорченных отношений. Они мыслят системно, оперируют логикой и цифрами. Этот тип чаще встречается среди мужчин. «Полосатые» же люди — это гибрид, сочетающий в себе черты «розовых» и «голубых» и гибко проявляющий те или иные качества в зависимости от ситуации.
Интересно, что основные офисные конфликты, по мнению Лихтенберг, происходят как раз между «розовыми» и «голубыми» женщинами. «Розовая» сотрудница инстинктивно пытается подружиться с «голубой» начальницей, но та, будучи ориентированной на дело, не понимает этих попыток и может воспринять их как непрофессионализм.
«Полосатые» сотрудники чувствуют себя в офисе наиболее комфортно, так как умеют адаптироваться к разным стилям общения. Они способны поддерживать ровные и продуктивные отношения с любым руководством.
Проблема «розовых» и «голубых» в их эгоцентричности — каждый неосознанно пытается подстроить команду под свой удобный формат работы. Особенно остро это воспринимается в женских коллективах.
Важно учитывать и социальный контекст. Женщины-руководители, особенно в странах, где феминизм ещё не стал нормой, за пределами офиса часто вынуждены играть по традиционным «патриархальным» правилам. Эта двойственность может делать их более требовательными и строгими к подчинённым-женщинам, как бы заставляя их «отрабатывать» и свою, и чужую социальную роль.
Стремитесь быть «полосатым» сотрудником — это путь к большей гибкости и пониманию. И ни в коем случае не ввязывайтесь в прямую конкуренцию с начальницей — это проигрышная стратегия. Вместо этого станьте её надёжным союзником, тем, кто готов помочь и поддержать. Лояльность и профессионализм рано или поздно будут замечены.
Синдром королевы улья
Чем больше женщин достигает карьерных высот, тем острее встаёт вопрос о взаимоотношениях между ними в профессиональной среде. Эта тема активно обсуждается, например, в США, где в одном офисе могут работать представители трёх-четырёх разных поколений.
Но конфликт может возникнуть не только из-за разницы в возрасте. Иногда достаточно просто того, что вы обе — женщины. Психологи говорят о «синдроме пчелиной матки», когда начальница позволяет себе нарушать личные границы подчинённых, чрезмерно интересуется их частной жизнью. К счастью, в нашей культуре границы несколько иные, но сам факт остаётся: с мужчинами-начальниками таких нюансов обычно меньше.
Босс как новая мама: почему мы возвращаемся в детство
Почему вид начальницы может вызывать у вас настоящую бурю эмоций? Психологи часто ищут корни этого явления в детстве. Подсознательно мы проецируем на руководителя образ родителя: на мужчину — отца, на женщину — матери. Отношения с отцом у девочек часто более простые, не связанные с конкуренцией. А вот отношения с матерью — целое поле для психоанализа, полное как безусловной любви, так и сложных динамик.
Реакции, которых мы неосознанно ждём от начальницы, знакомы нам с детства. Если мама была строгой и критиковала за ошибки, мы будем бояться любого замечания на работе. Если мама была гиперопекающей, мы будем ждать постоянной похвалы и одобрения. Если в детстве не хватало внимания, мы можем требовать его от руководителя. Но начальник — не родитель, и такие ожидания обречены на разочарование.
Чтобы не повторять детские сценарии, важно осознать эту связь. Вспомните ключевые моменты в отношениях с матерью: за что хвалили, за что ругали, что вызывало её смех? Какие чувства вы при этом испытывали? Теперь отследите, возникают ли похожие чувства и ситуации на работе. Старайтесь избегать попадания в эти эмоциональные ловушки. А если это сложно, мысленно вернитесь в то детское состояние, посмотрите на ситуацию со стороны и скажите себе: «Я уже выросла!». Повторяйте эту фразу как мантру перед встречей с начальницей (про себя, чтобы не пугать коллег).
Типология начальниц: как найти подход
Разберём пять распространённых архетипов женщин-руководителей и стратегии взаимодействия с каждым из них.
Тип 1: «Железная леди»
Как распознать: Сурова, требовательна, бескомпромиссна. Ценит рациональность и результат выше всего.
В чём сложность: Она не любит сантиментов ни от мужчин, ни от женщин, но проявления «мужских» качеств — твёрдости, расчётливости — уважает больше. Эмоциональным и разговорчивым сотрудницам с ней тяжело.
Что делать: Включите свою внутреннюю «мужскую» часть — ту, что психолог Карл Юнг называл «анимусом». В общении с такой начальницей будьте сдержанны, конкретны, оперируйте фактами и цифрами. Оставьте кокетство и эмоции за дверью офиса.
Тип 2: «Западный менеджер»
Как распознать: Выглядит безупречно в рамках строгого дресс-кода. Молода (или молода душой), умна, целеустремлённа. Часто имеет западное образование или опыт работы в международных компаниях. Мыслит категориями западного корпоративного мира.
В чём сложность: Для тех, кто привык к более «душевной» атмосфере российских офисов, её вежливая отстранённость может шокировать. Попытки завести задушевную беседу будут тщетны.
Что делать: Уважайте границы. Для неё чёткое разделение личного и рабочего — признак профессионализма. Играйте по её правилам: будьте пунктуальны, готовьтесь к встречам, говорите по делу. Со временем вы оцените чёткость и предсказуемость такого стиля.
Тип 3: «Добрая мама»
Как распознать: Заботлива, участлива, интересуется личной жизнью подчинённых. Внешность может быть любой — главное, её материнская, покровительственная энергетика.
В чём сложность: Опасность кроется в «переносе» — если у вас были тёплые отношения с матерью, вы можете начать ждать от начальницы такой же безусловной поддержки, что не всегда уместно в рабочих отношениях.
Что делать: Игра «Найди 10 отличий». Осознанно отделяйте образ начальницы от образа матери. В общении старайтесь говорить чуть медленнее и спокойнее, чем обычно, следите за осанкой и жестами. Это поможет вам выглядеть и чувствовать себя взрослым профессионалом, а не ребёнком, отчитывающимся перед мамой.
Тип 4: «Мачеха»
Как распознать: Ей нравится быть единственной королевой. Она может создавать атмосферу, где все подчинённые чувствуют себя «затюканными» и недостойными, в то время как она сияет.
В чём сложность: Если у вас была строгая, контролирующая мать, высок риск негативного переноса. Страх и тревога из детства будут мешать адекватно оценивать рабочие ситуации.
Что делать: Попробуйте увидеть в ней человека. Представьте, какой она была в детстве: во что играла, о чём мечтала, с кем дружила. Могли бы вы с той девочкой подружиться? Заходя в кабинет, мысленно обращайтесь к этому внутреннему ребёнку, а не к грозной женщине в кресле. Это снизит градус напряжения.
Тип 5: «Папина дочка»
Как распознать: Часто выглядит как героиня светской хроники: безупречный стиль, ухоженность, лёгкость бытия. Может происходить из успешной семьи или рано выйти замуж за влиятельного человека.
В чём сложность: Легко попасть в ловушку зависти и начать нездоровую конкуренцию в сфере внешности и стиля жизни, что только навредит работе.
Что делать: Займите роль либо заботливой старшей сестры, либо немного наивной младшей, которая восхищается её стилем. Если светская жизнь вам чужда, можно сыграть роль «девушки из другого мира» — это может даже вызвать у начальницы интерес. Главное — не конкурировать, а найти свою, уникальную роль в её системе координат.
Светлана Колчик
Фото: Getty Images, архив службы новостей
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: У вас начальник-женщина? Поздравляем, вы вернулись в переходный возраст и по новой проигрываете все душевные сюжеты взаимоотношений дочки с мамой..