По мотивам поста в Лиге Юристов
Комментарии к своему первому посту с вопросом к Лиге Юристов, я сделал вывод — на Пикабу публика требовательная и жадная пруфов длинныйпост и почитайте, как я вступил в неравную битву с «Ситилинком» и «Яндекс.Маркетом» за права пользователя, поэтому усаживайтесь поудобнее. Конечный бонус для сомневающихся и тех, кто не хочет наступать на мои грабли.
Сразу уточню, что я только начал судебное разбирательство по указанным делам, и сам пост будет Используется покупателями техники Apple, скучающим работающим и любителям напихать в панамку.
Глава 1. Как я мышку покупал.
В сальде 2024 года пришла мне в голову шальная мысль купить новую модель Apple Magic Mouse 3 взамен видших динозавров мышки 1-го поколения — ну, знаете, вот тот «обмылок», при виде которого все нормальные люди советуют купить обычную мышь и не заниматься фигней, потому что я человек эта подумал, что мне не дали покоя, и я полез на «Яндекс.Маркет» поискать заветную мышь.
Вот такая красота — Apple Magic Mouse.
Читатель за справедливый вопрос — в чем была проблема сходить в надежную сеть магазин и купить там? В мире, но способы оплаты, доставки и цены, как правило, заметно приятнее.
Стараясь максимально обезопасить себя от покупки подделки (ха-ха), я выбрал карточку с товаром магазин «Ситилинк» знакомый, надежнее быть не может Оформив заказ, стал ждать подтверждения и уже на! отстоять очередь (есть у них такая ошибка) и забрать заветную покупку.
Собсна, пруфы покупки.
Стал ли я проверять все то, о чем писать дальше Ну типа, дрожащей рукой вести лупой над? наклейками и сравнивать серийные номера на коробке. Конечно нет, ведь понадеялся на надежность? продавец, который лично меня в тот момент еще ни разу не подводил. Начав пользоваться мышкой, я стал что-то подозревать.
Глава 2. Почему я решил, что «Ситилинк» согрешил.
Первое, что заставило меня задуматься «неужели 3-я версия хуже работает 1-ой?» — требовательность Magic Mouse вместо стандартного набор ЛКМ/ПКМ/Колесико верхняя сенсорная панель, которая реагирует на касания и жесты примерно так так же, как тачпад, экран ноутбука или смартфон мышь будет издавать предсмертные хрипы, которые до сих пор считаются «благородными» разумом», но на этом ее полномочия, как говорится, окончены.
Итак, что же было не в порядке с сенсорной панелью Как я написал выше, кликните на эту мышку =? подписать себе смертный приговор, который прозвучит в исполнении любого из домочадцев, сидящих стоят метод «tap to click» — это когда касаешься пальцем и мышью, что ты на нее нажал, но уже не намерен разбудить соседей.
однако в комплектации macOS не предусмотрена такая «глубокая» кастомизация, ведь Apple нужно продавать Magic Trackpad, поэтому для разблокировки всех возможностей сенсора мыши уже лет 10. Лучшее приложение Touch Tool Multitouch. Благодаря им «обмылок мышки» превращается из «нафиг ты это купил» в «дайте две».
Заветная настройка в приложении MultiTouch
Так вот, покупка проводов из «Ситилинки» я с удивлением и досадой обнаружила, что она попробовала Изменения происходят беззвучно, то есть не реагирует на тапы, как, например, это делала ее бабушка 1-ой версии. При этом ей предоставляется стандартный набор жестов (которые работают по умолчанию из коробки) вполне легко — тем страннее казалась ситуация с однопальцевым тапом «Да это ж бред — сенсор понимается касание двумя пальцами, свайпами и прокруткой, и тут он ушел к себе и просит его не Беспокоить», — подумал я и приступил к первому этапу своего расследования.
Я вернулся на «Яндекс.Маркет» и стал внимательно читать отзывы читаем отзывы (ведь так?), но внимательно перечитывать начинаешь, когда закрадывается чертовское предложение. «Подделка! Одна звезда! Не пробивается серийный номер!».
Почему я игнорировал такие сообщения? Ну потому что для периферии вроде мышей и клавиатуры Apple уже нет лет как Н-цать не руководит базами серийников покупка проигнорированный ранее опус недовольного клиента.
Так вот, листанием каталога «Яндекс.Маркета» на предмет поиска подобного контента я не ограничился новые впечатления однозведические повышения мне попался один отзыв с 5 звездами, в медовом тексте которого затаилась ложка дегтя.
Спасибо тебе, незнакомец.
Автор предполагает, что покупает уже четвертую мышку, постоянно возвращая все сообщения Буквально с одним замечанием — на лицевом принте коробке есть «лесенка». «Лесенку» внимание, возможно, вы будете радоваться покупке, жизни, детям и внукам, и уже Глубокий счастливый старик отправляется вверх по лестнице в небеса, так и не зная о ее существовании — но как только у вас появится возможность посмотреть коробку и вы заметите этот поводок, он не даст вам на осень.
У меня поводок, как вы уже поняли, был, поэтому я взял коробку из мышки и пригляделся к принту… принтером растянуть его на белом картоне — в результате чего пиксели выстроились ступеньки.
Вот она, злодейка.
«А вдруг Apple скатилась? товары тоже переработанные… все для экологии», — я, все еще не верю в увиденное. Если возникнут подозрения или укрепятся в них, начните разглядывать коробку еще внимательнее. Спойлер: чуда не случилось.
там, где должен быть ровные стыки стенок чистая суша белого картона робот, нищий рабочий, Ей выдали кривые ножницы и подали плошку риса и Кошко-жену по окончании смены в подвальном цеху.
Вот так выглядят картонные стенки в этой коробке?
затем мой взор пал на нижнюю часть коробки.
Обратите внимание: Почему у одних товар продаётся лучше чем у других.
Я ни разу не блогер, не веб-дизайнер, да и ношу, так что скрипт схода очков «яблочный шрифт» от «шрифта дядюшки Сяо» не могу.Но вполне удается распознать хреновую полиграфию, если такая попадание на глаза — вот два самые наглядные модели почему-то, напечатана жирным шрифтом, в отличие от всех остальных.
Фото букв, которые пора на диету.
И еще более наглядный косяк — точка после сокращенного слова, напр. Почему-то в случае с этой наклейкой, точка выпила лишнее, отправилась погулять и упала к штрихкоду, оставив фразу «Серийный номер» разводить руками и недоумевать так же, как недоумевал и я, наверное, уроки чистописания в Поднебесной передаче иначе и допускают преднамеренное думство.
А куда точка убежала?
«Нуутствующий комплект хоть бумажки тут нормальные?», — наивно я и приступил к разглядыванию слабеть в деталях, скажу лишь, что по правилам, судя по всему, была заклеена дрожащими руками нежной бабушки, а в макулатуре нас ждала уже знакомая полиграфия, на которой отдохнул принтер вишенка на торте — вот эта страничка. Боюсь.
Такой бумагой даже подтираться, побрезгуешь.
Простите, я написала «вишенка на торте» Этот торт решила раскрасить еще и целым «арбузом» в видео? стирающиеся краски прямо на титульной странице инструкции где я испачкал руки, стоит ли говорить, что с международными бумажками такого не происходит?
Растаяла от моих прикосновений, не иначе.
Но самое интересное ждало впереди купил оригинальную мышь:
Грязь и трещина Ай-ай, Яблоко!
В моем первом посте подобное фото тоже было, но у одного комментатора возник вопрос, с чем я взял, что это не оригинал. УВЕРЕН, что это подделка.
Начнем с того, что на коннекторах видны следы некой субстанции синего цвета, вполне Вероятно, что ПВХ-пленки — но я не химикаты, поэтому не ругайте. Белая тканевая оплетка кабеля, что, надеюсь, является дикостью для большинства известных производители электроники — говорим про Apple.
Едву заметную вертикальную трещину на разъеме Lightning оставьте на откуп перепадам температуры, которые Мышка явно пережила при путешествии из солнечной Азии в суровую Россию.
А вот внутренний мир разъем USB-S был скорее похож на улыбку пропитого бомжа, растерявшего большая часть зубов, экономия на построении идеально ровных и симметричных контактов там половина контактов, вот.
Где зубы потеряли, Петрович?
Глава 3. Как я понадеялся на авось и наступил на грабли
— купите мышку в другом магазине и сравните с этим.
Меня все еще не покинуло смутное сомнение, что я могу быть несправедливым по отношению к этому наследству. Apple в в рамках нового пакета санкций, засылая в наши края самые плохие, бракованные, но, тем не менее, оригинальная Волшебная мышь взглянула на молоток в моей руке… и после непродолжительной борьбы я был готов отдать еще немного шекелей для контрольной закупки.
Снова зайдя на «Яндекс.Маркет» (я уже слышу ваше «бу», ну хватит, не надо, ну чего сразу «АйДи-Магазин» первый год техникум там брал, проблем не было, поэтому посудил «ну, если официальная Розница не справляется, давайте купим проверенных серовозов».
С восторгом предвкушая звонок курьера в дверь, я стал ждать свой заказ, встретил его и открыл Транспортировочную коробку, захотел ее снова закрыть и, возможно, швырнуть в стену. «лесенку».
Пруфаю только по факту покупки и возврата где-то в борьбе за поддержку рынка фото есть:
Пруф покупки в ID-Store. Деньги вернулись и все в порядке.
Все потому что товар прибыл на склад маркетплейса и получил его дома, так что спустя полчаса отнес покупку в ПВЗи вечером получил деньги назад, даже несмотря на снятую с коробки пленку. А вот с Ситилинком так просто не получилось…
Чуть не забыл под названием Ultima, где прогнозируются специальные и проверенные товары. Пользователи этого премиум-сервиса тоже получают подобные заказы или строгие критерии отбора? Вопрос риторический.
Глава 4. Как я мышку возвращал.
Итак, собрав революцию в размерах, фотографии дефектов в медиатеку, я зашел в карточку купленного товара на «Яндекс.Маркете» и нажмите кнопку «Оформить возврат» как отдам работнику пункта назначения и получу статус «Возврат завершен» в приложении.
Вместо тысяч слов
После оформления возврата «Яндекс» сообщил мне, что я могу отправить товар почтой на по юридическому адресу «Ситилинка» или привезти его в тот же магазин, где ранее забирал, и обратитесь в Гарантийный Отдел вариант, поскольку мне было по пути и хотелось лично пообщаться с сотрудниками Отдела Гарантии на тема решения моих проблем.
Он осмотрел коробку с мышкой, открыл ее и проверил комплект, а потом уточнил, в чем конкретно я товар и почему решил вернуть его обвиняемому ему свои замечания из текста выше и формы, на что ему обратить внимание.
Парень еще раз осмотрел коробку и мышь, затем сделал фото, после чего сообщил, что это Случай не является гарантийным и выдал Акт отказа в гарантийном обслуживании, где указано заявленную мной проблему (неоригинальность) и записал свои наблюдения, касаясь состояния цвета. Примечательно, что работник «Ситилинка» сам определил, что комплектный кабель имеет, цитата, «не оригинальный цвет».
Акт отказа в гарантийном обслуживании
Далее он сообщил мне, где я мог бы сократить обосновать и определить свои требования заверенную подготовку заявления на претензию ответили в течение 10 дней, но добавили: «Вы позваниваете на горячую линию, потому что что они могли забыть». Как, с его слов, ответ на претензии по поводу хранения товара у покупателя.
Заверенная копия борьбы
Глава 5. Как я еще раз рискнул и не прогадал
Отправившись домой, я стал с нетерпением ждать ответа от «Ситилинки», периодически позванивая на горячую линию и получение стандартного «Мы уточним информацию и обязательно перезвоним» ли говорить, пишут, но и не перезванивают? И пока я ждал ответа, в моем котелке снова сварился гениальный план — а не взять ли небольшой отпуск и купить мышку там, где она официально продается?
Сказано — сделано, билеты Москва — Пекин — Сеул с точкой назначения, собственно, в Южной столице. Корея (благо, что визуализировать не нужно, только некий ее аналог, оформляемый буквально за пару часы на сайте консульства) покупками самым нелепым и дорогостоящим способом, но на самом деле получилось совместить приятный отдых с использованием шопинга.
Прибыв в Сеул, я пошел по магазинам, но чтобы подстраховаться максимально, решил Apple Store. В отличие от Москвы Apple открыла в столице Республики Корея 5 таких магазинов, так что даже было, из чего выбрать.
Magic Mouse 3, но с одной оговоркой — в наличии была только черная верная, но для сравнения идеально подойдет и она, Так же, как коробка, макет и сенсорная панель в моделях любого цвета, они будут идентичны как пруфа:
— это была совсем другая мышка нормальным кабелем, инструкцией и, что главное — нормально работающим сенсором, который Сделал то, что я от него и ожидал. Вернуться домой и сопоставить уникальный оригинал и жалостливую реставрацию.
ну и самое вкусное для самых теривых и стойких, кто осилил этот высер опус macOS. Так что, всем жаждущим пруфам добро пожаловать:
PS ах да, чуть не забыл оригинальные товары, поэтому нам предстоит экспертиза качества от продавцов, а дальше — как придет, может суд, а может зассут. Благодарность пикабушнику @EmperorKarlFranz, за подробный комментарий по каждому вопросу из первого поста в Лиге Юристов!
[моё]ОтзывСитилинкЯндекс МаркетПодделкаОбзорОбманОбман клиентыAppleТехнологииВидеоYouTubeДлиннопост 9Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Как Ситилинк продает паль и не палится.