Доброго дня дзенчане!
В продолжение первой части решил рассказать про мое общение с Тинькофф банком.
Сразу хочу предупредить, телефонного разговора я не записывал, и подтвердить документально или аудиофайлом я свои слова не могу, тут если не верите, можете не читать, только врать мне смысла нет, я пишу лишь с целью предупредить о том как и чего ждать, и что лучше перестраховаться и все ходы записывать!
Все написанное ниже считайте моим оценочным суждением, это лишь мое мнение!
Тут речь пойдет про мою веру всем на слово, и недержание ответа за обещания со стороны Тинькофф банка.
Как и в прочие банки в Тинькофф я также отправил запрос на кредит, перезвонили они быстро, но условия обозначенные ими мне не понравились.
Дело в том что на тот момент у меня, после моего запроса кредита в онлайн банке Сбера, висело 2 предложения, одно ответ на мое обращение в 18.7%, и позже к нему добавилось «выгодное» предложение от самого Сбера мне аж под 15.9%.
Как вы понимаете не очень выгодно, хотя сейчас оглядываясь назад, я бы может согласился на 15.9%, так как во-первых это на тот момент было самое выгодное предложение и оно было уже железно одобрено, а во-вторых там удобно брать кредит интровертам-социопатам как я, ничего не надо нести в банк, все страховки отключаются прям там не влияя на процент, сумма и срок меняются гибко, и деньги в случае одобрения сразу падают на карту, брал раньше знаю точно.
Но вернёмся к Тинькофф банку. Первое их предложение было если не ошибаюсь 17 с чем то процентов. Я сначала взял паузу, попросил перезвонить через день, как раз в этот момент от Сбера поступило их предложение и когда Тинькофф банк перезвонили я естественно сказал как есть, что у меня в данный момент уже в наличии более выгодный вариант, извините до свидания.
Через час мне перезвонили из Тинькофф банка, и сказали что для меня есть уникальное предложение под 14%, надо же, думаю я и говорю им заверните беру!
Обратите внимание: Кредитные каникулы или реструктуризация? Что лучше?.
Договорились о встрече через несколько дней с представителем банка, причем в тот момент я узнал про страховку, никакой зависимости от наличия или отсутствия ее на процент мне не пророчили, все вроде как отлично.Через день я проверил онлайн банк Тинькофф, и там весел мой кредит, одобренный на 200 000 р, который они везут, как мы договаривались по ставке 14%, думал я, но нет…
Ну думаю приехали, как же так договаривались на одно по факту другое.
Обидно, что на тот момент я ещё и не подумал что надо включить функцию записи телефонных разговоров, поэтому мой дорогой читатель, если ты не привык верить на слово, возможно стоит закончить тут. Так как дальше мой спор будет с банком только с моих слов, но поверьте мне и в мыслях не было тогда да и сейчас что-то мутить выдумывать и хитрить. Я человек простой, услышал, поверил (это же не просто прохожий мне сказал, а работник банка) и согласился!
Далее привожу скриншоты переписки с Тинькофф банком.
Сухой остаток: вам могут сказать что угодно по телефону, процент, страховка, сумма и срок, это будет один из множество безликих операторов банка.
По факту возможно вы получите при встрече нечто, другой процент сумма, страховка которую не отменить на месте, так как по их условиям курьер везёт запечатанный конверт с вашими документами, и скорее всего по моему мнению, при встрече он сошлется на то что изменить тут ничего не возможно, все сведётся к тому что или берите что привезли или до свидания.
А эта схема работает всегда, человек может быть в разной ситуации и разного склада характера, и я думаю зачастую соглашаются.
Как это предупредить и сделать все на своих условиях, я не знаю, может записывать разговор, чтоб потом при общении с поддержкой можно было железно предъявить. Может просить гарантийное письмо, я не юрист и не знаю всех тонкостей, но верить ли на слово банку, я думаю не стоит, они всегда могут казаться вам максимально дружелюбно настроены, но мотивация всегда одно - деньги.
Никто не станет работать себе в убыток или просто так.
На этом пока все, простите ежели чего не так.
В продолжении я напишу те интересные нюансы которые я узнал про кредиты, и как и говорил про посещение Газпромбанка стоившее мне 60 минут моей жизни и после которого меня знатно припекло, что я не поленился и оставил жалобу и разговор по жалобе на этот раз записал.
Хотя буду честен, если Газпромбанк, предложение которого было максимально выгодным, если бы не одно но, решит загладить вину и вернётся к предложению без подводных камней, вероятность наличия его в продолжении будет минимальной))
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Как я пытаюсь взять небольшой кредит, и как меняется мое отношение к банкам в России. Ч. 2.